Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение arbeiten Вт Окт 28, 2014 11:38

arbeiten писал(а):Ошибка при запуске программы:

эта ошибка каждый раз при запуске стала появляться. Есть решение?
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Mikle Вт Окт 28, 2014 12:33

arbeiten писал(а):эта ошибка каждый раз при запуске стала появляться. Есть решение?

Гарантированное решение предложить затруднительно - ошибка появляется только у Вас. Могу лишь посоветовать попробовать сбросить пользовательские настройки (запустить однократно программу с ключом -sr).
С уважением. Михаил.
Аватара пользователя
 Mikle
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 1113
Зарегистрирован: Пт Май 06, 2005 11:34
Откуда: Москва
Репутация: 47 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение arbeiten Вт Окт 28, 2014 14:54

Mikle
Я вложил n-ное кол-во времени, чтобы настроить меню программы на свое усмотрение, а Вы мне предлагаете сбросить?
А как на счет того, что решать баги, а не игнорировать их? :(

Была бы возможность экспорта настроек программы (как в офисе от майкрософт), тогда можно было бы экспортировать настройки - сбросить - импортировать.
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Mikle Вт Окт 28, 2014 15:34

Баги можно решать при наличии возможности их воспроизведения. Если ошибка не повторяется на компьютере разработчика, то определить ее причину весьма затруднительно, тем более такая ошибка как EAccessViolation. А без причины тыкать палочкой в код - все равно что искать иголку в стоге сена.
Может Вы поэкспериментируете с удалением пользовательских настроек на копии программы/базы ? Если у Вас серверная и клиентская часть на одном компьютере, то сделать копию просто:
- закрыть все работающие копии программы
- сделать копию папки StroySoft
- в файле ...\StroySoft\Smeta.ru\Client\Data\GDBPath.net изменить путь к боевой базе на путь к базе - копии
- для надежности можно переименовать боевую базу

Если после удаления пользовательских настроек в копии ошибка пропадет, то хотя бы можно будет делать примерные предположения о причинах ошибки.

Еще вариант - создайте копию базы, подключитесь и удалите из КОПИИ все объекты, которые Вы не хотели бы показывать другим. Не сбрасывая настройки пользователя в базе-копии заархивируйте и пришлите ее нам. Мы попробуем подключиться к базе под Вашим пользователем и если ошибка связана с настройками есть вероятность что она проявится.
С уважением. Михаил.
Аватара пользователя
 Mikle
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 1113
Зарегистрирован: Пт Май 06, 2005 11:34
Откуда: Москва
Репутация: 47 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Fray Вт Окт 28, 2014 15:36

arbeiten писал(а):Я вложил n-ное кол-во времени, чтобы настроить меню программы на свое усмотрение, а Вы мне предлагаете сбросить?
А как на счет того, что решать баги, а не игнорировать их?

Добрый вечер. Вам было предложено сбросить все настройки только для того, чтобы попробовать вернуть систему в изначальное рабочее состояние. К сожалению Вы не пытаетесь помочь нам в решении Вашей проблемы, рассказав какие именно Ваши действия привели к тому, что в изначально работоспособной конфигурации
arbeiten писал(а):эта ошибка каждый раз при запуске стала появляться. Есть решение?

Из Вашего описания я могу лишь сделать вывод, что до какого-то времени все работало, а теперь нет.
arbeiten писал(а):Была бы возможность экспорта настроек программы (как в офисе от майкрософт), тогда можно было бы экспортировать настройки - сбросить - импортировать.

Никто не говорит, что ее не будет. Но, скажем так, не в первую очередь.
"Ничто не ошеломляет людей так сильно, как здравый смысл и честная сделка." © Ральф Уолдо Эмерсон
Аватара пользователя
 Fray
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Ср Авг 12, 2009 10:42
Откуда: Московская обл.
Репутация: 19 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Voyager`tm Вт Окт 28, 2014 15:41

arbeiten писал(а):Я вложил n-ное кол-во времени, чтобы настроить меню программы на свое усмотрение, а Вы мне предлагаете сбросить?

Настройки хранятся в базе. Последовательность действий такая:
- переименуйте базу
- сделайте копию базы
- переименуйте базу обратно
- запустите программу с ключом -sr
хотя бы так локализуем проблемму
далее возвращаем на место исходую базу, копию удаляем
Аватара пользователя
 Voyager`tm
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 759
Зарегистрирован: Пт Дек 04, 2009 10:34
Откуда: Москва
Репутация: 7 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Semenov Ср Окт 29, 2014 16:10

arbeiten писал(а):эта ошибка каждый раз при запуске стала появляться. Есть решение?
в момент появления данной ошибки зайдите в папку "?\StroySoft\Smeta.ru\Client\Data", там должен быть файл вида LUser???????_1_Data.ini, приложите его к сообщению (если файлов несколько, возьмите последний по дате).
Аватара пользователя
 Semenov
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: Пт Апр 30, 2004 0:58
Откуда: Москва
Репутация: 24 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение arbeiten Чт Окт 30, 2014 8:25

Mikle, Fray, Voyager`tm, Semenov
Благодарю, что откликнулись на решение вопроса!

Никто не говорит, что ее не будет. Но, скажем так, не в первую очередь.

Fray, отлично! Это радует.

Из Вашего описания я могу лишь сделать вывод, что до какого-то времени все работало, а теперь нет.

После настройки меню программы стала появляться ошибка(

Semenov писал(а):
arbeiten писал(а):эта ошибка каждый раз при запуске стала появляться. Есть решение?
в момент появления данной ошибки зайдите в папку "?\StroySoft\Smeta.ru\Client\Data", там должен быть файл вида LUser???????_1_Data.ini, приложите его к сообщению (если файлов несколько, возьмите последний по дате).

Добавил:

Если эти файлы ничего не дадут, сделаю выше указанные действия.
Вложения
LUser10_1_Data.rar
(7.68 Кб) Скачиваний: 362
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Semenov Чт Окт 30, 2014 10:07

arbeiten писал(а):После настройки меню программы стала появляться ошибка(
Ошибку обнаружить удалось, спасибо... Возможности восстановить работоспособность программы с Вашими настройки к сожалению не найдено, приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендую воспользоваться ключом -sr. Во избежание проявления данной ошибки в дальнейшем не удаляйте кнопки "Материал заказчика" и "Оборудование" с панели инструментов главного окна программы.
Аватара пользователя
 Semenov
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: Пт Апр 30, 2004 0:58
Откуда: Москва
Репутация: 24 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение arbeiten Пт Окт 31, 2014 8:54

Панели "Структура" "Поправки" "Панель цен" были как скрине №1.
Сегодня запускаю программу панели оказались по центру экрана почему-то (скрин №2),
после нескольких попыток вернуть панели на место (как га скрине №1) получил ошибку (скрин №3), после которой программа закрылась.

Чувствую себя бетто-тестером :lol: Вам пора мне уже доплачивать за поиск ошибок в программе. :roll:
Вложения
1.PNG
1.PNG (71.91 Кб) Просмотров: 9847
2.PNG
2.PNG (26.68 Кб) Просмотров: 9847
3.PNG
3.PNG (27.69 Кб) Просмотров: 9847
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Voyager`tm Пт Окт 31, 2014 9:42

При следующем открытии программы то же самое?
Аватара пользователя
 Voyager`tm
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 759
Зарегистрирован: Пт Дек 04, 2009 10:34
Откуда: Москва
Репутация: 7 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение arbeiten Пт Окт 31, 2014 10:23

Voyager`tm писал(а):При следующем открытии программы то же самое?

нет, в следующий раз меню на месте. От чего это зависит еще не уловил)
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение arbeiten Пт Окт 31, 2014 10:51

Давно хотел спросить. С чем это может быть связано?

Когда набираю текст в окне поиска "пляшет" регистр букв.

Как это происходит показано на скрине. Куда копать?
Вложения
Шрифт текста в окне ПОИСК.jpg
Шрифт текста в окне ПОИСК.jpg (342.24 Кб) Просмотров: 9824
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение Semenov Ср Ноя 05, 2014 11:09

arbeiten писал(а):Когда набираю текст в окне поиска "пляшет" регистр букв.
Возможно, "пляшущий" регистр "подтягивается" из списка ранее введенных для поиска слов (доступен в выпадающем списке), т.е. как первый раз ввели, так и подтягивается...

З.Ы.: на результат поиска это влияния не оказывает
Аватара пользователя
 Semenov
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: Пт Апр 30, 2004 0:58
Откуда: Москва
Репутация: 24 (?)

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

Сообщение arbeiten Ср Ноя 05, 2014 16:23

При копирование позиций из одной сметы в другую получил ошибку:
Вложения
05-11.png
05-11.png (31.01 Кб) Просмотров: 9742
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Пред.След.


Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»