Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

[kons_bak]

Что делать???

---------------------------
Microsoft Excel
---------------------------
Ошибка при открытии книги.
Описание ошибки: Система Office обнаружила проблему с этим файлом. Чтобы обеспечить защиту компьютера, этот файл не будет открыт.
Файл: [C:\StroySoft\Smeta.ru\Client\ExcelShabl\MainInfo.xls]
Дальнейшая работа невозможна.
---------------------------
ОК
---------------------------

Для оперативного решения этой проблемы позвоните пожалуйста в техническую поддержку по телефону горячей линии (495) 221-78-59, 8-800-333-78-77, если есть такая возможность.
Если нет, то укажите пожалуйста версию программы и после каких действий с программой стала возникать данная ошибка.

[дмитрий1000]

Админ решил проблему установкой OPEN OFFICE , т.е. выгрузка идет через него - потом сохраняю в ексель. Началось всё после патча с 8.0.0.26. до 8.0.0.30 , замены новых шаблонов ексель и OPEN OFFICE. У админа стояли везде защиты от макросов.

[kons_bak]

Админ решил проблему установкой OPEN OFFICE , т.е. выгрузка идет через него - потом сохраняю в ексель. Началось всё после патча с 8.0.0.26. до 8.0.0.30 , замены новых шаблонов ексель и OPEN OFFICE. У админа стояли везде защиты от макросов.

Обновляли шаблоны с нашего сайта? После установки патча?

[Voyager`tm]

Заметил баг, удаляю иконку из панели инструментов, а она все равно появляется. Какой смысл в этой иконке, если она не кликабельна?

Это иконка не от панели инструментов, а от дочернего окна. Главным является окно с главным меню, а дочерним - окно с менеджером объектов или проектная смета итп. Когда любое дочернее окно разворачивается на всю рабочую поверхность главного окна, его иконка встает в главное меню главного окна.

[arbeiten]

Заметил баг, удаляю иконку из панели инструментов, а она все равно появляется. Какой смысл в этой иконке, если она не кликабельна?

Это иконка не от панели инструментов, а от дочернего окна. Главным является окно с главным меню, а дочерним - окно с менеджером объектов или проектная смета итп. Когда любое дочернее окно разворачивается на всю рабочую поверхность главного окна, его иконка встает в главное меню главного окна.

Понятно. Как удалить эту иконку, чтобы больше не появлялась?

[Voyager`tm]

Понятно. Как удалить эту иконку, чтобы больше не появлялась?

Честно говоря, никогда не задумывался. Вообще это поведение типично для программ в стиле "Мультидокументный интерфейс". Так работали ранние версии MS Office, если не ошибаюсь, до версии 2003-года, так работают многие программы и сейчас. Согласен, такой интерфейс не назовешь современным, но он является стандартным, и изменить его поведение, скорее всего, является нетривиальной задачей. Обычному пользователю уж точно это не под силу.

[arbeiten]

Так работали ранние версии MS Office, если не ошибаюсь, до версии 2003-года, так работают многие программы и сейчас. Согласен, такой интерфейс не назовешь современным

Вспомнилась песня Цоя: "Перемен, мы ждем перемен" )

[arbeiten]

В коллекцию багов) Ошибка при открытии любого объекта, помог только перезапуск программы, причем при закрытии программа "рухнула".

[Fray]

В коллекцию багов) Ошибка при открытии любого объекта, помог только перезапуск программы, причем при закрытии программа "рухнула".

Данная ошибка появляется только в том случае если до нее была другая ошибка. Вот ее то и нужно добавлять в "коллекцию". А данная ошибка ни о чем не говорит.

[arbeiten]

В коллекцию багов) Ошибка при открытии любого объекта, помог только перезапуск программы, причем при закрытии программа "рухнула".

Данная ошибка появляется только в том случае если до нее была другая ошибка. Вот ее то и нужно добавлять в "коллекцию". А данная ошибка ни о чем не говорит.

Скинул логи во вложенном файле:

[arbeiten]

При запуске программы серая полоса в панели инструментов. После открытия любой сметы полоса исчезает.

[Timur]

Скинул логи во вложенном файле:

Посмотрел лог. Есть интересные ошибки...Что бы нам их исправить необходимо повторить эти ошибки. Для этого необходима последовательность действий для ее возникновения. К примеру, важно знать и список открытых окон, т.к. они все между собой взаимодействуют и ошибка может быть связана и с этим.
Если появилась ошибка EAccessViolation, то программу лучше перезапустить. Если этого не сделать, то в большинстве случаев можно получить печальный результат.
В логе имеется ошибки:

Код: Выделить всё

GDSCODE = 335544569.
Исключительная ситуация EIBInterBaseError в модуле SmetaRu.exe.
Dynamic SQL Error
SQL error code = -104
Unexpected end of command - line 4, column 20.

Код: Выделить всё

23/11/2014: 19/40: Администратор: Исключительная ситуация EIBClientError в модуле SmetaRu.exe.
Поле "0" не найдено.


Код: Выделить всё

Исключительная ситуация EAssertionFailed в модуле SmetaRu.exe.
TclCustomStorage.GetOneLevel: no cost loaded (E:\Projects\ST7878~1\Misha\Smeta\Costs\clCustomStorageU.pas, строка 394).

Помогите нам их повторить, т.к. ошибки данного типа имеют четкую последовательность действий.

[Voyager`tm]

При запуске программы серая полоса в панели инструментов. После открытия любой сметы полоса исчезает.

Да, проявляется при некоторых настройках панелей инструментов в программе. Чтобы не появлялась, сверните программу в оконный режим и увеличьте размер окна примерно до 800x600 или более. У меня после этого серая полоса пропадает и в текущем сеансе, и после перезапуска программы.

[arbeiten]

Когда-то уже писал. Баг: при копировании объекта в скопированном объекте пропадает выделение текста (закладки).

Помогите нам их повторить, т.к. ошибки данного типа имеют четкую последовательность действий.

Не представляется возможным.

Да, проявляется при некоторых настройках панелей инструментов в программе. Чтобы не появлялась, сверните программу в оконный режим и увеличьте размер окна примерно до 800x600 или более. У меня после этого серая полоса пропадает и в текущем сеансе, и после перезапуска программы.

За ответ благодарю! Хотелось бы видеть решение в следующем патче.

[marilynm]

Здравствуйте!
Совсем недавно начала работать и осваивать ПК Смета.ру.
При экспорте сметы ТСН-2001 в Exel итоги сметы мягко говоря "не бьются". Не могу сообразить в чем тут может быть дело.
Если вручную сложить все позиции, то получается итоговая цифра (29 033 107.88)
Откуда тогда взяты значения итогов по видам работ?
Помогите, пожалуйста.