Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение expert69 Чт Июн 18, 2020 22:51

e.v.zbarskaya писал(а):Обновите клиентскую часть 11.0.0.6 и замените файл во вложении в ExcelShabl


Вышел патч 11.0.1.6, но проблема так и не решилась, можно как-то этот вопрос все же доработать?
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 716
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 7 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение Отстой Вт Сен 01, 2020 10:13

Добрый день! Столкнулся с такой проблемой, при выгрузке сметы в эксель получаются разница со сметой, версия ПК 11.1, эксель 2016, виндовс 10, х64.
Уже и патч накладывал, базу ремонтировал, эксель переустанавливал, сбрасывал настройки, прошивал ключ ничего не помогает.
В чем может быть дело еще? смету в программе и экселе приложил
Вложения
Смета №2 факт последнее.sob
(66.74 Кб) Скачиваний: 224
Смета №2 факт последнее.xlsx
(88.44 Кб) Скачиваний: 193
Аватара пользователя
 Отстой
Актив
Актив
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Ср Окт 24, 2007 12:53
Откуда: Ульяновск
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение arbeiten Ср Сен 02, 2020 11:35

Добрый день!

Как решить вопрос с экспортом в excel?

1.JPG
1.JPG (40.53 Кб) Просмотров: 3339


При экспорте в excel - эксель закрывается с ошибкой.

Не открывается файл "Main.xls" - эксель вылетает с ошибкой, как на скриншоте. Другие файлы в папке "ExcelShabl" открываются.

Что пробовал сделать для решения вопроса:
- разрешил в эксель ВСЕ макросы
- переустанавливал эксель
- установил вместе эксель 2013 - эксель 2016
- звонил в тех.поддержку несколько раз .


Предыстория.
Все работало. Когда установил языковые пакеты для windows и office стала появляться эта ошибка.
Шрифты в смета.ру отображаются корректно. Сейчас язык в винде и офисе русский, а ошибка все равно осталась.


Из-за чего такая ошибка появляется? Почему другие файлы в "ExcelShabl" открываются, а "Main.xls" - вылетает? :D

Есть комп домашний, где все работает. Можете какие-то значения в реестре можно с компа , где все работает перенести на комп где сейчас такая ошибка с "Main.xls". Вопрос: какие значения реестра перенести? :roll:

Буду благодарен за помощь в решении вопроса! :wink:


PS Через поиск нашел тему "Файл main не открывается" . У меня нет доступа к этой теме почему-то ((

2.JPG
2.JPG (16.08 Кб) Просмотров: 3336


"Re: ошибка при выгрузке в excel " . У меня нет доступа к этой теме почему-то ((
Вложения
3.JPG
3.JPG (16.18 Кб) Просмотров: 3336
Последний раз редактировалось arbeiten Ср Сен 02, 2020 12:00, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение arbeiten Ср Сен 02, 2020 11:40

Отстой
Написал в личку.

Сама смета. У меня так выгрузилась.
Смета №2 факт последнее+.pdf
(70.79 Кб) Скачиваний: 760
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение Отстой Чт Сен 03, 2020 10:20

Отстой писал(а):Добрый день! Столкнулся с такой проблемой, при выгрузке сметы в эксель получаются разница со сметой, версия ПК 11.1, эксель 2016, виндовс 10, х64.
Уже и патч накладывал, базу ремонтировал, эксель переустанавливал, сбрасывал настройки, прошивал ключ ничего не помогает.
В чем может быть дело еще? смету в программе и экселе приложил

Такая же проблема периодически появляется на другом компе, но там лечится после установки патча
Аватара пользователя
 Отстой
Актив
Актив
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Ср Окт 24, 2007 12:53
Откуда: Ульяновск
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение zzz1386 Чт Сен 03, 2020 11:30

arbeiten писал(а):PS Через поиск нашел тему "Файл main не открывается" . У меня нет доступа к этой теме почему-то ((


Проблема в отсутствующей библиотеке FM20.DLL

arbeiten писал(а):"Re: ошибка при выгрузке в excel " . У меня нет доступа к этой теме почему-то ((


там обсуждение про антивирус.
Аватара пользователя
 zzz1386
Уважаемый консультант
Уважаемый консультант
 
Сообщения: 1029
Зарегистрирован: Вт Апр 02, 2013 9:17
Откуда: Краснодар
Репутация: 5 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение arbeiten Пт Сен 04, 2020 12:55

Проблема в отсутствующей библиотеке FM20.DLL

zzz1386,

Поставил еще один язык интерфейса виндовс. Когда изменяю язык после этого файл Main.xls не открывается. В настройках возвращаю язык интерфейса на русский и файл Main.xls снова открывается.

Библиотеку FM20.DLL регистрировал. Не помогло. Может нужно установить и библиотеку FM20.DLL нужной локализации? :D Эта библиотека универсальная или русскоязычная?
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение zzz1386 Пт Сен 04, 2020 14:40

Боюсь, что это уже вопрос к разработчикам MS Office или Windows :)
Аватара пользователя
 zzz1386
Уважаемый консультант
Уважаемый консультант
 
Сообщения: 1029
Зарегистрирован: Вт Апр 02, 2013 9:17
Откуда: Краснодар
Репутация: 5 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение arbeiten Пт Сен 04, 2020 15:41

zzz1386,

Вам интересно решить загадку?) Задача нетривиальная. Просьба большая помочь в решении вопроса. :roll:
Аватара пользователя
 arbeiten
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 893
Зарегистрирован: Ср Июл 10, 2013 21:44
Откуда: Москва
Репутация: 11 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение Отстой Вт Сен 08, 2020 9:26

Отстой писал(а):
Отстой писал(а):Добрый день! Столкнулся с такой проблемой, при выгрузке сметы в эксель получаются разница со сметой, версия ПК 11.1, эксель 2016, виндовс 10, х64.
Уже и патч накладывал, базу ремонтировал, эксель переустанавливал, сбрасывал настройки, прошивал ключ ничего не помогает.
В чем может быть дело еще? смету в программе и экселе приложил

Такая же проблема периодически появляется на другом компе, но там лечится после установки патча

Что ни каких предложений??????????
Аватара пользователя
 Отстой
Актив
Актив
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Ср Окт 24, 2007 12:53
Откуда: Ульяновск
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение Шуруп Вт Сен 08, 2020 9:31

Отстой писал(а):Такая же проблема периодически появляется на другом компе, но там лечится после установки патча

Так может, дело вообще не в Excel-е, а в SmetaRu.exe и SmetaRu.rus?
Нет возможности поднять лог предыдущего патча или сверить версии SmetaRu.exe и SmetaRu.rus?
Сметное дело в России писали Моне и Ренуар - издалека все красиво и понятно, а подойдешь ближе и все расплывается
Аватара пользователя
 Шуруп
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 728
Зарегистрирован: Ср Фев 04, 2004 12:50
Откуда: Москва
Репутация: 32 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение Отстой Вт Сен 08, 2020 9:49

Шуруп писал(а):
Отстой писал(а):Такая же проблема периодически появляется на другом компе, но там лечится после установки патча

Так может, дело вообще не в Excel-е, а в SmetaRu.exe и SmetaRu.rus?
Нет возможности поднять лог предыдущего патча или сверить версии SmetaRu.exe и SmetaRu.rus?

Да мне тоже кажется не в экселе дело, т.к. его переустанавливали и обновляли и все равно разные цифры выдает.
Версии одинаковые стоят 11.1, релиз один и тот же накладывался, только в одном случае лечится патчем(релизом)на время, а в другом нет!
Аватара пользователя
 Отстой
Актив
Актив
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Ср Окт 24, 2007 12:53
Откуда: Ульяновск
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение expert69 Вт Сен 08, 2020 10:13

С такой проблемой сталкивался, когда ехе файл Smeta.ru был "испорчен" то ли вирусом, то ли антивирусом, соответственно, установка патча помогает, т.к. заменяется исполняемый файл, но в Вашем случа, видимо, до очередного момента, когда ехе файл опять что-то "ломает", антивирус какой стоит? Может в нем еще поискать причину
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 716
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 7 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение Отстой Вт Сен 08, 2020 10:24

expert69 писал(а):С такой проблемой сталкивался, когда ехе файл Smeta.ru был "испорчен" то ли вирусом, то ли антивирусом, соответственно, установка патча помогает, т.к. заменяется исполняемый файл, но в Вашем случа, видимо, до очередного момента, когда ехе файл опять что-то "ломает", антивирус какой стоит? Может в нем еще поискать причину

в первом случае когда лечится патчем 360 Total Security, во втором вообще вроде бы нет антивирусника кроме стандартного Защитника Windows 10
Аватара пользователя
 Отстой
Актив
Актив
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Ср Окт 24, 2007 12:53
Откуда: Ульяновск
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при сохранении сметы в Excel файл

Сообщение Шуруп Вт Сен 08, 2020 13:29

Отстой писал(а):только в одном случае лечится патчем(релизом)на время, а в другом нет!

Хорошо, если версии одинаковые, сделать ход конём:
1. Сделать полный бекап
2. Заменить всё кроме файла БД (клиентскую часть программы, папку с СУБД) переносом с исправно работающей программы.

О! Проверить как оно в режиме предпросмотра!
Сметное дело в России писали Моне и Ренуар - издалека все красиво и понятно, а подойдешь ближе и все расплывается
Аватара пользователя
 Шуруп
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 728
Зарегистрирован: Ср Фев 04, 2004 12:50
Откуда: Москва
Репутация: 32 (?)

Пред.След.


Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»