Проблемы с установкой SMETA RU

[Сергей Александрович Г.]

Проблема заключается в следующем:
При запуске setup или при клике на "Строительный офис" в меню autorun высвечивается сообщение:"Ошибка при распаковке файлов поддержки: Разрушительный сбой"
Как решается подобная проблема и с чем это связано?

[Слава]

Либо поцарапаный CD, либо плохо считывает CD-ROM. Попробуйте скопировать папку СтройОфис на винчестер (желательно по сети с другого CD-ROM) или меняйте CD у поставщика.

[Сергей Александрович Г.]

Ничего подобного!!! тоже самое выдает и при утсановке с других дисков и других версий!!!

[Слава]

такая ситуация возможна также, когда installshield не может распаковать архив, например, если отсутствует переменная окружения temp или локализация Windows не русская.

Удалите папку из C:\Program Files\InstallShield Installation Information\ , в которой хранится инфа об установленных InstallShieldом программах. У нее будет последняя дата создания.

[Сергей Александрович Г.]

Да ощинеие этой папки действительно помогло!!
Спасибо!!