При просмотре сметы пропадают строки

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение Katty Пт Янв 14, 2011 14:38

1. Smeta Ru
2.6.1.0.3
3. Vista
Проблема при перелистывании справочника или сметы. Допустим на экране видны строки с 1 по 7. Встаю на 7, прокручиваю вниз, пропадает номер 7 и появляется 8 вместо (!) него. а если прокручивать вверх, то тоже часть строк пропадает. :( Ужасно неудобно. Помогите,пожалуйста!
Аватара пользователя
Katty
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср Дек 30, 2009 10:52
Откуда: Чувашия
Репутация: 0 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение Mikle Пт Янв 14, 2011 15:25

А не могли бы Вы проиллюстрировать сказанное снимком экрана?
Попробуйте установить последний патч для версии 6.1 со страницы патчей
С уважением. Михаил.
Аватара пользователя
 Mikle
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 1113
Зарегистрирован: Пт Май 06, 2005 11:34
Откуда: Москва
Репутация: 47 (?)

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение Katty Пн Янв 17, 2011 9:48

Снимок экрана добавила. Раньше все работало нормально...
Вложения
Снимок экрана.jpg
Снимок экрана.jpg (198.43 Кб) Просмотров: 4082
Аватара пользователя
Katty
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср Дек 30, 2009 10:52
Откуда: Чувашия
Репутация: 0 (?)

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение lexx2 Пн Янв 17, 2011 10:14

Позвоните в тех поддержку, там они вам скажут что надо сделать, но это сбросит все ваши настройки в программе у меня такое было.
Аватара пользователя
 lexx2
Активный участник
Активный участник
 
Сообщения: 326
Зарегистрирован: Чт Мар 19, 2009 11:31
Откуда: Москва
Репутация: 13 (?)

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение MikeMike Пн Янв 17, 2011 10:31

lexx2 писал(а):Позвоните в тех поддержку, там они вам скажут что надо сделать, но это сбросит все ваши настройки в программе у меня такое было.

Я такое несколько раз видел на Смета 6 + ХР, думал проблемы местных компов.... Может техподдержка соблаговолит описать решение на форуме?
Аватара пользователя
 MikeMike
Актив
Актив
 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: Пн Июн 29, 2009 12:38
Откуда: Москва
Репутация: 1 (?)

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение Сметный тролль Пн Янв 17, 2011 11:48

Попробуйте зайти в свойства ярлыка и запустить программу с ключом "-sr", как на картинке. При этом программа сбросит все настройки на стандартные, а проблема должна решиться. Перед последующими запусками "-sr" нужно будет убрать.
Вложения
SR.JPG
SR.JPG (57.78 Кб) Просмотров: 4062
Редактируется
Аватара пользователя
 Сметный тролль
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 446
Зарегистрирован: Чт Июл 05, 2007 10:26
Откуда: Оттуда
Репутация: 12 (?)

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение Katty Пн Янв 17, 2011 14:38

Сметный тролль писал(а):Попробуйте зайти в свойства ярлыка и запустить программу с ключом "-sr", как на картинке. При этом программа сбросит все настройки на стандартные, а проблема должна решиться. Перед последующими запусками "-sr" нужно будет убрать.

Таким способом программа не открылась вообще.

Я позвонила в тех. поддержку. Нажимаем в программе "Настройки-параметры-общие-восстановить стандартные настройки". После этого перезапускаем SmetaRu. Проблем устранена :)

А устанавливать пачти я опасаюсь, т.к. однажды после такой установки пришлось вообще всю программу переустанавливать. :(
Аватара пользователя
Katty
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср Дек 30, 2009 10:52
Откуда: Чувашия
Репутация: 0 (?)

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение Сметный тролль Вт Янв 18, 2011 10:09

"Восстановить стандартные настройки" - аналог предложенного мной метода. Если не запустилась программа, скорее всего не поставили пробел после SmetaRU.exe.
Если будете ставить патч "под чутким руководством" тех. поддержки - все наверняка получится.
Редактируется
Аватара пользователя
 Сметный тролль
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 446
Зарегистрирован: Чт Июл 05, 2007 10:26
Откуда: Оттуда
Репутация: 12 (?)

Re: При просмотре сметы пропадают строки

Сообщение Katty Чт Янв 20, 2011 12:49

Спасибо за советы! Про патч надо подумать, но так пока спокойней работается :)
Аватара пользователя
Katty
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср Дек 30, 2009 10:52
Откуда: Чувашия
Репутация: 0 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»