Алеха писал(а): Если Вы рекомендуете работать с сертифицированными людьми, то у всех дилеров должен быть сертификат, а если же он не у всех в наличии, то зачем обозначать данный пункт на форуме? Здесь же многие бывают!!! Подставите своих дилеров, Комп
Мы стараемся быть ОТКРЫТОЙ компанией и в связи с эти не скрываем своих лиц , да и данный Форум тому подтверждение - НИКАКИЕ НЕУДОБНЫЕ ВОПРОСЫ не удаляютя , мы пытаемся честно на них отвечать. Пункт сертификации озвучен для того , чтобы СТИМУЛИРОВАТЬ партнеров к сертификации специалистов, хотя к этому существуют у нас еще и материальные стимулы. Но постоянные требование со стороны клиентов не менее важны.
Алеха писал(а): А насчет сертификата, дык как же Вы допускаете работу дилеров без сертификатов? Или надо покупать программу у дилера, а на обслуживание вставать в Москве? Что то я не понимаю
Заставить кадого партнера работать с клиентами ТОЛЬКО сертифицированными специалистами является мечтой любого вендера (разработчика).Дилетант больше дискридитирует программу, чем приносит пользу.Однако, к счастью или несчастью для сметчиков, позволить себе это может пока только фирма, добившаяся монопольного влияния на рынке, как, например, компания 1С.
Если слишком давить на партнера различными условиями, то он переметнется к "более ласковому " конкуренту. Поэтому, на первых порах приходится мириться с недостаточной квалификацией персонала (она придет с опытом). Но в то же время мы активно помогаем партнерам в этом вопросе, для чего и проводятся семинары и непрерывные курсы подготовки специалистов.
О вреде же монополизма я уже писал на этом форуме, лень повторяться...
А вообще-то тема большая , можем детально обсудить её на рюмкой ракии на нашем осеннем КЛИЕНТСКОМ семинаре в Турции. Обещаю, что будет интересно !