Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Программный комплекс «АтомСмета»



Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение expert69 Вт Июл 06, 2021 20:00

Добрый вечер, коллеги! Обратился клиент с такой проблемой, которая возникла неожиданно, т.е. вчера работало, а сегодня уже нет. Версия программы (не знаю по какой причине) была 8.0.0.4, при попытке выгрузки в Эксель ошибка как на скриншоте "Ошибка 1" ("Ошибка при сохранении результатов в файл. Вариант не ссылается automation объектом"), поставили патч 8.0.0.30а, после этого другая ошибка - "Ошибка 2" ("Ошибка при сохранении результатов в файл. Неверная операция с вариантом"). На форуме не нашел ничего похожего. Сам Эксель, со слов сис. админа клиента, работает нормально.
Вложения
Ошибка 2.jpeg
Ошибка 2.jpeg (154.79 Кб) Просмотров: 317
Ошибка 1.jpeg
Ошибка 1.jpeg (167.8 Кб) Просмотров: 317
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 552
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 6 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение Timur Ср Июл 07, 2021 9:11

Добрый день. Остальные сметы экспортируются без ошибок? Если до, то вложите данную смету.
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 1974
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 39 (?)

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение expert69 Ср Июл 07, 2021 9:50

Клиент пишет, что проблема со всеми объектами, а не только с каким-то конкретным
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 552
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 6 (?)

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение Timur Ср Июл 07, 2021 10:58

Причин на то может быть много.
1. Попробовать запустить программу от имени админа
2. Проверить есть ли надстройки COM в Excel. Если есть , то попробуйте их отключить
3. Попробуйте при экспорте в Excel в окне диалога сохранения файла указать тип файла "Книга Excel 97-2003 *.xls", если там был выбран тип "Книга Excel *.xlsx"

Так же хочется понять работают ли режимы выгрузки смет через закладку предпросмотр, а так же режимы по импорту прайсов из Excel
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 1974
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 39 (?)

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение expert69 Ср Июл 07, 2021 15:13

Timur писал(а):Причин на то может быть много.
1. Попробовать запустить программу от имени админа
2. Проверить есть ли надстройки COM в Excel. Если есть , то попробуйте их отключить
3. Попробуйте при экспорте в Excel в окне диалога сохранения файла указать тип файла "Книга Excel 97-2003 *.xls", если там был выбран тип "Книга Excel *.xlsx"

Так же хочется понять работают ли режимы выгрузки смет через закладку предпросмотр, а так же режимы по импорту прайсов из Excel



Это 8я версия, там нет ни режима предпросмотра, ни функционала импорта прайсов из Эксель.

От имени администратора запускали, надстройки в Эксель выключали, расширение файла только .xls возможно (8я версия). Антивирус Касперского дополнительно отключали, пробовали сохранять на разные локальные диски... Проблема на данный момент остается.
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 552
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 6 (?)

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение Timur Ср Июл 07, 2021 16:25

OpenOffice можно рассмотреть как альтарнативу. Или обновиться до версии которая хотя бы поддерживается. И если проблема останется, то можно организовать удаленное подключение.
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 1974
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 39 (?)

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение Шуруп Чт Июл 08, 2021 1:17

10. [14992] Исправлена ошибка, возникающая в некоторых случаях, при экспорте сметы в Excel. Текст ошибки: "Ошибка при сохранении результатов в файл. Код ошибки 2".

Отсюда: post114863.html

Если верно понимаю, патч выходил только для 9 версии
Последний раз редактировалось Шуруп Чт Июл 08, 2021 1:22, всего редактировалось 1 раз.
Сметное дело в России писали Моне и Ренуар - издалека все красиво и понятно, а подойдешь ближе и все расплывается
Аватара пользователя
 Шуруп
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 524
Зарегистрирован: Ср Фев 04, 2004 12:50
Откуда: Москва
Репутация: 26 (?)

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение Шуруп Чт Июл 08, 2021 1:19

Причины и решение указаны здесь:
post113206.html#p113206
Timur писал(а):Теперь о проблеме…значит с этим огромным объектом ситуация следующая:
В некоторых строчках присутствуют текстовые значения, которые начинаются со знака "=" и превышает 255 символов. К сожалению такие строки Excel не может переварить как значение. Поэтому если такие строки имеются их нужна начинать со знака ' (апостроф).
Данные строчки присутствуют в окне «поправки» и перед ними нужно поставить апостроф:
лист 27. Экспликация полов 361 строка
лист 23. Спецификация элементов заполнения проемов помещений подвала, 1-3 этажа 4 строка
Сметное дело в России писали Моне и Ренуар - издалека все красиво и понятно, а подойдешь ближе и все расплывается
Аватара пользователя
 Шуруп
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 524
Зарегистрирован: Ср Фев 04, 2004 12:50
Откуда: Москва
Репутация: 26 (?)

Re: Ошибки при выводе сметы в Эксель, версия 8

Сообщение expert69 Чт Июл 08, 2021 12:08

Установка OpenOffice не помогла, решаем вопрос с клиентом по поводу обновления программы.
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 552
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 6 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»