SmetaCloud недостатки

Обсуждение работы облачного сервиса.



SmetaCloud недостатки

Сообщение visualxor Пн Июн 30, 2014 11:27

1. Долго открывается окно программы.
2. Долго закрывается окно программы.
3. Тормозит explorer программы, трудности с перемещением, по строкам, настройкам, справочникам и т.д., вставка, копирование вырезание, все операции проходят с задержкой 1-4 секунды.
5. Тормоза при изменении границ окна, ширины, высоты, столбцов, строк.
6. Тормоза при перемещении окна программы на рабочем столе.
7. Тормоза при переключении вида строк.
8. Невозможность точно указать главу справочника в системе поиска, ищет по всей базе, при этом фильтр работает не так как в локальной программе.
9. Сильно тормозит проводник по дискам и папкам локального компьютера..
10. Тормоза при создании, переименовании объекта.
11. Тормоза при экспорте в exel и в предварительный просмотр.
12. 24.06.2014 в течение часа программа вылетала десять раз, при вылете сообщение "Этот сеанс будет прекращен из-за ошибки протокола. Попробуйте подключиться заново к удаленному компьютеру."
Аватара пользователя
visualxor
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пн Июн 30, 2014 11:20
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: SmetaCloud недостатки

Сообщение Fray Пн Июн 30, 2014 12:50

Добрый день!

Хотелось бы внести некоторую ясность и ответить на перечисленные недостатки:

п.1 - п.2 Такое поведение в основном связано с удаленным режимом работы программы, а также с дополнительной проверкой безопасности при подключении. К сожалению с этим нужно смириться. В данном случае надежность важнее.
п.3 - п.7 Такое поведение проявляется только при отрисовке окон Smeta.Cloud и в большинстве случаев связано с возможными перебоями в работе по сети Internet на Вашем компьютере. То, что может быть незаметно при навигации по "простым" internet-страницам хорошо видно при работе с нашей системой.
п. 8 Возможность указания сборника в системе поиска будет введена, но к сожалению чуть позже. Фильтр работает абсолютно так же как и в локальной версии, но там данный поиск доступен по кнопке "НормоНавигатор"
п.9 - Тоже самое что и в п.3-7. К тому же следует понимать, что программа, в отличие от локальных дисков, находится не у Вас, а на удаленном сервере. Поэтому некоторые задержки в работе проводника могут присутствовать.
п.10 Тоже самое что и в п.3-7
п.11 На данный момент ведутся работы по решению данной проблемы. Некоторые результаты Вы сможете увидеть уже в ближайшее время.
п.12 Также ведутся работы по решению данной проблемы. В ближайшее время она будет устранена.

P.S. Также могу сообщить, что в связи с большим количеством пользователей мы увеличили производительность серверов на которых расположена программа. Так что некоторые улучшения Вы можете заметить уже сейчас.
"Ничто не ошеломляет людей так сильно, как здравый смысл и честная сделка." © Ральф Уолдо Эмерсон
Аватара пользователя
 Fray
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Ср Авг 12, 2009 10:42
Откуда: Московская обл.
Репутация: 19 (?)

Re: SmetaCloud недостатки

Сообщение visualxor Пн Июн 30, 2014 13:18

Спасибо за ответ!

Уточню некоторые моменты:

1. Что касается возможных перебоев в работе по сети Internet работа программы проверялась в двух разных условиях при подключении LTE 0,5...1мегабит и OPTIC 35....50мегабит, ситуация одинаковая. Компьютеры мощные, на базе 4-х и 8-х ядерных процессоров, системы Windows 64-bit. Все проблемы одинаковые. Но по LTE вылетает чаще.

В целом все супер, но тормозит жутко, после cloud работа на локальной версии доставляет неимоверное удовольствие! Надеюсь, что cloud достигнет такой же легкости.
Аватара пользователя
visualxor
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пн Июн 30, 2014 11:20
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: SmetaCloud недостатки

Сообщение Fray Пн Июн 30, 2014 14:44

visualxor писал(а):Компьютеры мощные, на базе 4-х и 8-х ядерных процессоров, системы Windows 64-bit


Хотелось бы повторить, что мощность Ваших компьютеров для Smeta.Cloud не имеет практически никакого влияния.

visualxor писал(а):LTE 0,5...1мегабит и OPTIC 35....50мегабит, ситуация одинаковая


К сожалению склонен этому не верить. Разница в скорости отрисовки на таких скоростях значительная (особенно на LTE). На 35....50мегабит (а это практически как у нас сейчас) отрисовка (п. 3- 7) по скорости не уступает локальной версии. Есть небольшие задержки по операциям:
visualxor писал(а):вставка, копирование вырезание, все операции проходят с задержкой 1-4 секунды.
Постараемся ускорить...

visualxor писал(а):В целом все супер, но тормозит жутко, после cloud работа на локальной версии доставляет неимоверное удовольствие! Надеюсь, что cloud достигнет такой же легкости.


Спасибо за общую оценку. Тормоза - явление временное.
"Ничто не ошеломляет людей так сильно, как здравый смысл и честная сделка." © Ральф Уолдо Эмерсон
Аватара пользователя
 Fray
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Ср Авг 12, 2009 10:42
Откуда: Московская обл.
Репутация: 19 (?)

Re: SmetaCloud недостатки

Сообщение visualxor Вт Июл 01, 2014 15:49

"к сожалению склонен этому не верить. Разница в скорости отрисовки на таких скоростях значительная (особенно на LTE). На 35....50мегабит (а это практически как у нас сейчас) отрисовка (п. 3- 7) по скорости не уступает локальной версии"

Вы конечно можете не верить, но это так. Я не придумываю, это не в моих интересах.

Спасибо.
Аватара пользователя
visualxor
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пн Июн 30, 2014 11:20
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: SmetaCloud недостатки

Сообщение Fray Ср Июл 02, 2014 9:37

visualxor писал(а):12. 24.06.2014 в течение часа программа вылетала десять раз, при вылете сообщение "Этот сеанс будет прекращен из-за ошибки протокола. Попробуйте подключиться заново к удаленному компьютеру."

Fray писал(а):п.12 Также ведутся работы по решению данной проблемы. В ближайшее время она будет устранена.


Хочу сообщить что данная проблема решена.
"Ничто не ошеломляет людей так сильно, как здравый смысл и честная сделка." © Ральф Уолдо Эмерсон
Аватара пользователя
 Fray
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Ср Авг 12, 2009 10:42
Откуда: Московская обл.
Репутация: 19 (?)

Re: SmetaCloud недостатки

Сообщение Melo Dy Сб Фев 29, 2020 22:54

Доброго!

Из наблюдений .Cloud, когда появилась вкладка Предпросмотр: при выгрузке форм в Excel на вкладке параметров выгружаемого документа сохранялись настройки пользователя, который пользовался выгрузкой данного шаблона последним. Поясню. Сделал вчера смету, выгрузил, к примеру, 'Смета по ФЕР 10 граф' с определенными параметрами (расставил нужные галочки). Всё ОК. Сегодня сделал еще смету, начинаю выгружать по тому же шаблону с параметрами, а там галочки уже по-другому расставлены (стоят те, которые я никогда не устанавливаю), причем выгрузка от выгрузки галочки меняли свою расстановку, т.е. имелось дело не со случаем авторасстановки их по-умолчанию перед каждой попыткой выгрузки.
Возможно, мои наблюдения не верны. Как бы там ни было, имея дело с объектами, где несколько текущих уровней цен, выбирать при выгрузке нужный уровень цен 100% нужно руками. Поэтому убедительная просьба при переходе на вкладку Предпросмотр предоставить возможность пользователю сначала спокойно выбрать шаблон, настройки, а потом ждать выгрузки, либо сделать настройку такого поведения программы. Иначе получается, что сначала ждем, когда произойдет выгрузка не пойми чего (может я шаблон другой хочу или с показом комментариев на этот раз и т.д.), а потом еще раз ждем, запустив процесс с нужными настройками, что на огромных объектах занимает немало времени, однако платного, стоит заметить. В случае, когда шаблон вовсе не выбран - там, вроде, хорошо. А когда выбран и уже выгружалось по нему, вот здесь нельзя ли приостановить процесс и дождаться указаний пользователя: перевыбор шаблона, далее "Сформировать" или "Сформировать с параметрами".
Спасибо.
Smeta.ru - программа, которую делают пользователи
Аватара пользователя
Melo Dy
Актив
Актив
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Вт Окт 16, 2012 6:36
Откуда: Москва
Репутация: 4 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0



cron

© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»