ВЫГРУЗКА В ЭКСЕЛЬ!!!!!

[smetaru73]

Если делаешь сброс всех настроек пару раз выгружается правильно, а потом снова выгружает не правильно. В чем может быть дело?

Попробуйте следующее...
1. Закройте программу, если она открыта.
2. Откройте программу, а затем сделайте экспорт в Excel.
3. Сравниваем результат в программе и отчете на первой расценке.
Если не совпало, то приложите сметы sobx, xls...будем разбираться на конкретных данных...
Если все совпало, то выполняем дальше по пунктам...
4. Подождите 5 минут не закрывая программу.
5. Повторите экспорт в Excel этого же объекта.
6. Сравниваем результат в программе и отчете на первой расценке.
7. Присылаете разницу стоимостного показателя в программе и отчете(например стоимости материалов "в программе 500р в отчете 507").
Тем самым мы можем выявить или исключить возможные проблемы на вашей машине.

Спасибо обязательно попробую и отпишусь!

[cap4mo]

Если делаешь сброс всех настроек пару раз выгружается правильно, а потом снова выгружает не правильно. В чем может быть дело?

Попробуйте следующее...
1. Закройте программу, если она открыта.
2. Откройте программу, а затем сделайте экспорт в Excel.
3. Сравниваем результат в программе и отчете на первой расценке.
Если не совпало, то приложите сметы sobx, xls...будем разбираться на конкретных данных...
Если все совпало, то выполняем дальше по пунктам...
4. Подождите 5 минут не закрывая программу.
5. Повторите экспорт в Excel этого же объекта.
6. Сравниваем результат в программе и отчете на первой расценке.
7. Присылаете разницу стоимостного показателя в программе и отчете(например стоимости материалов "в программе 500р в отчете 507").
Тем самым мы можем выявить или исключить возможные проблемы на вашей машине.

Спасибо обязательно попробую и отпишусь!

Есть большая доля вероятности, что у вас на компьютере червь гуляет, и он бьёт контрольные суммы у Smeta.ru. У Вас суммы в Экселе каждый раз разные, или стабильно одна и та же, отличная от программной? Если второе, то переустановка поможет ненадолго, по хорошему надо весь комп на вирусы проверять основательно.

[smetaru73]

Попробуйте следующее...
1. Закройте программу, если она открыта.
2. Откройте программу, а затем сделайте экспорт в Excel.
3. Сравниваем результат в программе и отчете на первой расценке.
Если не совпало, то приложите сметы sobx, xls...будем разбираться на конкретных данных...
Если все совпало, то выполняем дальше по пунктам...
4. Подождите 5 минут не закрывая программу.
5. Повторите экспорт в Excel этого же объекта.
6. Сравниваем результат в программе и отчете на первой расценке.
7. Присылаете разницу стоимостного показателя в программе и отчете(например стоимости материалов "в программе 500р в отчете 507").
Тем самым мы можем выявить или исключить возможные проблемы на вашей машине.[/quote]
Спасибо обязательно попробую и отпишусь![/quote]
Добрый день! Попробовал сделать как вы написали первые три пункта есть разница в стоимости! Сметы в формате sobx и xls во вложении.

[smetaru73]

Проверил ПК Dr.Web CureIt нашлись и трояны и черви. Правда после их лечения не пробовал больше выгружать, установил на другой комп ту же базу там все работает как надо.

[Катерина87]

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста в чем может быть причина, не выгружается смета в Ekcel (при чем часть смет из программы выгружается как надо,а часть нет и выдается ошибка!Как будто программа цепляет шаблон не из той папке, по не верному пути!Есть ли необходимость удалить полностью программу и установить заново или можно перенастроить путь выгрузки!
Версия программы 9.1.4.3 (не давно совсем установила обновление, но не помогло)
Как выглядит ошибка (файл во вложении) и так же смета в формате sobx!Заранее спасибо!

[Timur]

Есть ли необходимость удалить полностью программу и установить заново или можно перенастроить путь выгрузки!

Переустановка Вам ничем не поможет.
Проблема не в путях, а в том, что процесс Excel не удалось стартовать при обработки временных файлов...
Тому причиной может стать:
1. Конфликт с встроенными в Excel надстройками COM. Если они есть и необходимо отключить.
2. Возможно антивирус блокирует процесс Excel. Попробуйте отключить его.
Если это не поможет, то придется подключиться по удаленке. Например через TeamViwer. Есть такая возможность?

[Катерина87]

Добрый вечер, сделала все как вы написали, но увы это не помогает!По удаленке есть возможность подключится, но только в вечернее время после 19.00

[Timur]

сделала все как вы написали, но увы это не помогает!

Что именно вы сделали? В вечернее время подключиться нет возможности.

[Катерина87]

Убрала надстройки СОМ,.и работала с отключённым антивирусом,.но тоже самое выходит!

[Kventin Dorvard]

при чем часть смет из программы выгружается как надо,а часть нет и выдается ошибка!

Смущает то, что часть смет выгружается в штатном режиме, а часть нет.

[Kventin Dorvard]

Можно попробовать зайти в Windows под другой учетной записью. Если ее нет, то создать ее. И запустить процесс экспорта в Excel из сметной программы.

[cap4mo]

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста в чем может быть причина, не выгружается смета в Ekcel (при чем часть смет из программы выгружается как надо,а часть нет и выдается ошибка!Как будто программа цепляет шаблон не из той папке, по не верному пути!Есть ли необходимость удалить полностью программу и установить заново или можно перенастроить путь выгрузки!
Версия программы 9.1.4.3 (не давно совсем установила обновление, но не помогло)
Как выглядит ошибка (файл во вложении) и так же смета в формате sobx!Заранее спасибо!

Во втором случае нужно в настройках безопасности экселя по умолчанию включить все макросы, в первом - похоже безумно на касперский, с определённого обновления он начал блокировать вывод в эксель. У Вас на рабочем или на домашнем компьютере эта ошибка выходит? По поводу удаленки могу в нерабочее время помочь, после 20:00, если Вас устроит

ООО "СофтИнформ"

[Aleksandrov]

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста в чем может быть причина, не выгружается смета в Ekcel (при чем часть смет из программы выгружается как надо,а часть нет и выдается ошибка!Как будто программа цепляет шаблон не из той папке, по не верному пути!Есть ли необходимость удалить полностью программу и установить заново или можно перенастроить путь выгрузки!
Версия программы 9.1.4.3 (не давно совсем установила обновление, но не помогло)
Как выглядит ошибка (файл во вложении) и так же смета в формате sobx!Заранее спасибо!

В параметрах Excel зайдите в параметры центра управления безопасностью, выберите параметры макросов, поставьте пункт включить все макросы. Далее, зайдите в надежные расположения и добавьте в список расположений папку Strosoft со всеми вложенными папками. Проверьте права пользователя на папку Stroysoft, должен быть полный доступ с правами на чтение, запись и перезапись. По поводу антивируса, отключение не всегда останавливает его работу, необходимо добавить папку Stroysoft и саму программу (файл Smetaru.exe) в список исключений Вашего антивируса

[Катерина87]

Вот и меня смущает,.то что часть смет выгружается без ошибок!Может ещё это связано с тем,.что недавно полетел жесткий диск,.его отклонировали и программа восстановилась,.возможно не полностью ( но тогда бы она не подгрузила релиз обновления,.значит не в программе не дело)!Попробую сделать как вы написали,.посмотрим что получится,.а так эта программа на домашнем компьютере,.поэтому если и это не поможет,.то по удаленке можно будет попробовать после 20.00.

[Timur]

А сменить версию офиса есть возможность...?