Расчет НЦС не выгружается в Эксель

**larisakalabina** Чт Сен 18, 2014 12:59

Уважаемые разработчики, столкнулась со следующей проблемой: готовый расчет по НЦС не грузится в Эксель. Пишет "unknown error error". Попробую прикрепить скрин экрана.

Ваша реклама

**maksimus** Чт Сен 18, 2014 13:12

Спасибо за оперативный отклик.
Проблема решена.

**larisakalabina** Вт Сен 23, 2014 8:20

Устранить не получилось, та же картина. Один раз сформировался файл - но вместо букв и цифр какие-то графические символы. А так все время "unknown error"

**maksimus** Вт Сен 23, 2014 9:05

Попробуйте сейчас выгрузить или киньте доступ на teamviewer в личку.
Кроме того, для более продвинутого решения вопроса, не мешало бы Вам указать в профиле реальный email, на который доходят письма.

**Slons** Чт Ноя 12, 2015 19:53

у нас все нормально работает, проблем не было.