Ошибка при установке

[Semenov]

на всякий случай: попробуйте почистить временные папки
%TEMP%
%SYSTEMROOT%\TEMP

[Коньяк]

Почистить это как? Удалить, если она имеется, папку {FC983B4E-D9CB-46DE-B44C-B912776000F3} ? И еще вопрос: SystemRoot - это по - русски Windows?

[Коньяк]

Вопрос с установкой по-прежнему не решился. Ошибка та же, папки{FC983B4E-D9CB-46DE-B44C-B912776000F3} не существует, программа не устанавливается. Я понимаю, что туповат для таких вещей, знаний не хватает и мозгов, чтобы на одном уровне с разработчиками общаться, но все же давайте эту проблему решим. Ведь есть же выход (кроме переустановки Windows). Может, лог какой-нибудь прислать, или еще где посмотреть,или чего доустановить. Если это секретно, в личку пишите.Коньяк за мной.Заранее благодарен

[Ник.]

Коньяк, я делал следующее:

заходим по пути: C:\Program Files\InstallShield Installation Information там находим папку, в которой находится информация о программе Smeta.ru, скорее всего, она будет последняя - предпоследняя. Я проверяю так: в папке запускаю файл setup.exe, который запустит установку smeta.ru - тот нужный. Папку с этим файлом удаляю и ставлю программу по новой.

Теперь по поводу папок: а вообще скрытые папки видно? Просто есть вирус, который даже после его удаления не позволяет смотреть скрытые папки. Может такая штука приключилась?

[Коньяк]

Здравствуйте. Попробовали и так и сяк. Смотрите, что получается. Что под новым пользователем, что под старым - ошибка та же. Только под новым пользователем по пути C:\Documents and Settings\Smeta33\Local Settings\Temp создаютсяч файлики Set43.tmp, Set44.tmp и так далее (могу прислать, только они толком не читаются, в начале можно распознать "This program cannot be run in DOS mode",остальное белиберда при каждой попытке - новый файл. Папка C:\WINDOWS\Temp\~~TmpLog не создается при любом пользователе. Еще при просмотре C:\Program Files\InstallShield Installation Information мы нашли папки Ароса, Нормы КС и Гранда. Так вот, из всех Setupов запускается только Гранд. Аросовские файлы при запуске ругаются на такую же ошибку, что и у нас. Все TEMP и SystemRoot почищены. Чего-то как -то странно все это.

[Mikle]

Сдается мне, что без переустановки операционки не обойтись, увы.
Скорее всего у Вас не запустится ни один InstallShield овский инсталлятор.