Исключительная ситуация при попытке открыть объект версия 11

Программный комплекс «АтомСмета»



Исключительная ситуация при попытке открыть объект версия 11

Сообщение expert69 Ср Янв 11, 2023 15:59

Добрый день, коллеги!

Клиент установил последнюю версию программы 11.6.1.0 и возникает следующая ошибка. Цитирую:

"после установки обновлений, при открытии смет выдает такую ошибку, наш администратор устанавливал все по инструкции, ошибок никаких не выдавало"
"Причем несколько раз открывается нормально, потом окно это выскакивает, после перезагрузки программы какое-то время работает без нареканий"

post113134.html - ветка закрыта, похожая проблема, но решения так и не было.

Исключительная ситуация EComponentError в моделе SmetaRu.exe
Компонент с именем ASmetaPr уже существует
Вложения
атомсмета.png
атомсмета.png (258.98 Кб) Просмотров: 589
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 716
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 7 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Исключительная ситуация при попытке открыть объект верси

Сообщение Шуруп Чт Янв 12, 2023 11:03

expert69 писал(а):установил последнюю версию программы 11.6.1.0 и возникает следующая ошибка

Добрый день!
С утра ознакомился с сообщением и в шоке побежали проверять. На своём ключе не смогли воспроизвести. Коллега, а попросите клиента проверить на других объектах, тоже не открываются?
Сметное дело в России писали Моне и Ренуар - издалека все красиво и понятно, а подойдешь ближе и все расплывается
Аватара пользователя
 Шуруп
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 727
Зарегистрирован: Ср Фев 04, 2004 12:50
Откуда: Москва
Репутация: 32 (?)

Re: Исключительная ситуация при попытке открыть объект верси

Сообщение expert69 Чт Янв 12, 2023 13:00

Шуруп писал(а):
expert69 писал(а):установил последнюю версию программы 11.6.1.0 и возникает следующая ошибка

Добрый день!
С утра ознакомился с сообщением и в шоке побежали проверять. На своём ключе не смогли воспроизвести. Коллега, а попросите клиента проверить на других объектах, тоже не открываются?


Доброго дня!

Ниже ответ от клиента:

"С любыми объектами. Она появляется именно при открытии сметы. Выскакивает тоже не сразу, раза 3 получается открывать сметы, а потом ошибка и приходится перезапускать программу. Сегодня, кстати за полдня только один раз выскакивала."

:?
Аватара пользователя
 expert69
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 716
Зарегистрирован: Ср Сен 05, 2012 12:49
Откуда: Тверь
Репутация: 7 (?)

Re: Исключительная ситуация при попытке открыть объект верси

Сообщение Шуруп Чт Янв 12, 2023 13:30

Возможно, вопрос глупый, но... а рекомендации по приведенной ссылке клиент пробовал произвести?
Открепление/закрепление панели цен, флажок НДС и тому подобное...

Да и может быть стоит запросить у клиента лог со всеми ошибками, которые фиксирует программа?

У нас то тоже были такие случаи, пусть и по другой версии и интересно, как это, гештальт закрыть)))
Сметное дело в России писали Моне и Ренуар - издалека все красиво и понятно, а подойдешь ближе и все расплывается
Аватара пользователя
 Шуруп
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 727
Зарегистрирован: Ср Фев 04, 2004 12:50
Откуда: Москва
Репутация: 32 (?)

Re: Исключительная ситуация при попытке открыть объект верси

Сообщение zzz1386 Чт Янв 12, 2023 15:34

Сборка на сайте обновлена
Аватара пользователя
 zzz1386
Уважаемый консультант
Уважаемый консультант
 
Сообщения: 1023
Зарегистрирован: Вт Апр 02, 2013 9:17
Откуда: Краснодар
Репутация: 5 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»