Проблема при попытке загрузки прайсовых похиций из Эксель

[expert69]

Добрый день, коллеги! У клиента на версии Атомсметы 11.3.4.4 (у себя не смогли повторить, все проходит штатно) проблема при вставке позиций из экселя - "белый лист". Во вложении файл с описанием действий пользователя и результатом с описанной выше проблемой + скриншоты, также приложил сам экселевский файл.

[InarP]

Добрый день.
С файлом проблем нет.
1. Офис активирован? Есть открыть любой документ, лучше Excel, не появляется ли диалоговое окно?
2. Не всегда, но, на некоторых рабочих местах появляются такие проблемы, если выставлен масштаб более 100%.
3. Реже, но тоже наблюдается. Какие-либо надстройки в Excel могут быть включены.