Не устанавливается программа

**VNikanora** Ср Апр 09, 2014 14:24

Добрый день!
помогите, пожалуйста, выяснить, почему не хочет устанавливаться программа (Smeta.ru). После переустановки Windows 8 на 8.1, программа не устанавливается, зависает на 1% установки. После снятия задачи, выдает ошибку - "не удалось запустить установку. Сбой при удаленном вызове процедуры". Версия Программы 8.0.0.26 была до переустановки

Ваша реклама

**ADekvat** Чт Апр 10, 2014 14:17

Сталкивался с подобной проблемой, когда переустанавливал несколько раз ее)
Тут 2 варианта) На 1% проценте вроде бы как устанавливается Firebird, так что возможно просто подчистить систему от него и попробовать запустить установку.
Я же решил этот вопрос следующим образом:
1.Вытащить диск со сметой из привода.
2.В панели управления в Параметрах папки, установить видимость скрытых файлов и папок, в том числе и системные.
3.Далее на системном диске, вероятнее всего C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information или же C:\Program Files\InstallShield Installation Information - будет папка {FC983B4E-D9CB-46DE-B44C-B912776000F3}, в ней имеется файл setup.
4.Запустите его и выберите не установку, а удаление . (В приводе не должно быть диска)
Оболочка InstallShield удалит смету с компьютера. Перезагрузите рабочее место.
Теперь вставляйте диск и пробуйте установить смету.
Повторюсь, мне помогло. Заранее извиняюсь за форматирование текста и ошибки)

**VNikanora** Чт Апр 10, 2014 17:03

Огромное-преогромное спасибо!
Благодарю за детальное и кропотливое объяснение!