Smeta.RU и сетевой ключ

**LisNik** Пт Апр 29, 2011 8:42

Добрый день. Возникла такая проблема. Мы приобрели сетевой ключ usb, который установлен на сервере. У нас есть пользователи программы Smeta.RU, как внутри нашей локальной сети , так и удаленные рабочие места (другая подсеть). Внутри нашей сети программа работает нормально, а при подключении удаленных пользователей из другой подсети программа выдает ошибку "Hardlock API error code 19". Файл настройки nethasp.ini установлен директорию smeta.ru\client. 475 порт открыт. Версия программы 6.1.0.10. Подскажите, в чем может быть проблема?

Ваша реклама

**Kir** Пт Апр 29, 2011 10:02

Для пользователей, работающих в другой подсети пропишите переменную среду окружения HLS_IPADDR = <имя или IP-адрес машины с ключем>. Дополнительно администраторы сети должны произвести настройку маршрутизатора.

**LisNik** Вт Май 03, 2011 15:07

Спасибо, заработало.