IBM и ключ

[supercub]

машина IBM
Smeta.Ru версия 7.0.0.2
OC Windows XP SP 2

после установки не видит локальный USB ключ.
драйвер установлен, ключ физически обнаружен как устройство HASP Aladin
НО при запуске программы ошибка "Hardlock error 19"

[Mikle]

драйвер установлен, ключ физически обнаружен как устройство HASP Aladin

А откуда устанавливался драйвер? Есть подозрение, что установлен некорректный драйвер, либо изначально, либо пришел с Windows Update. Попробуйте переустановить драйвер как описано в этом сообщении.

[supercub]

драйвер из дистрибутива 7 версии

[Mikle]

Смущает фраза:

обнаружен как устройство HASP Aladin

У меня в диспетчере устройств ключ показывается как "Aladdin Hardlock Key"
Попробуйте все-же переустановить драйвер.

[supercub]

прошу прощения, сложности перевода=)

у меня тоже самое. в диспетчере устройств ключ отображается правильно

[Mikle]

Если есть возможность проверьте этот ключ на другом компьютере (или на этом компьютере попробуйте заведомо рабочий ключ), чтобы исключить поломку самого ключа.

[supercub]

проверял ключ на другом компьютере - работает,
еще на той машине установлен Касперский 6 версии, может в нем дело?

[Mikle]

По идее на работоспособность локального ключа Касперский не должен оказывать влияния. Но попробуйте поэкспериментировать с отключением Касперского, может действительно в нем проблема. Кстати в логах антивируса ничего подозрительного нет по поводу запуска Smeta.ru ?

[Слава]

проверьте настройки Брандмауэра или KIS (Kaspersky internet security). Если у вас KAV (Kaspersky AntiVirus) , влиять не должно. Поставьте галочку типа "отображать уведомления, когда блокируется программа". Вероятно закрыт доступ по порту UDP 3147

[supercub]

Да, действительно закрыт USB порт по политике безопасности.
Проблему решили заменой USB ключа на LPT c другой машины.