Проблема с программой мониторинга (IBBackup)

**boris-s** Вт Окт 29, 2013 11:37

Добрый день.
Smeta 8.00.24 на Server 2008 R2 sp1.
IBBackup v3.1
Вдруг перестала соединяться программа мониторинга. Т.е. как минимум один раз после установки я ее запускал нормально, сделал бэкап базы (одноразовый) и вдруг (м.б. после установки обновлений и перезагрузки) висит пустое окно, мигает "соединение:localhost" и все.
При попытке соединения с другой машины картина аналогичная (пробовал и IP вместо имени). В стенке 2 правила на IBBackup_Service присутствуют - созданы инсталятором. Пробовал создать дополнительное правило на 5000 TCP - не помогло.
В логах сервера нашел следующее:
Event 7030
The StroySoft IB Backup Service service is marked as an interactive service. However, the system is configured to not allow interactive services. This service may not function properly.
В свойствах ibbackup сервиса галочка "интерактивный" действительно стоит по умолчанию.
Перерегистрировать сервис пробовал:
IBBackup_Service.exe” –Uninstall
IBBackup_Service.exe” –Install
Не помогло.

Ваша реклама

**Voyager`tm** Вт Окт 29, 2013 12:33

У вас скорее всего перестала запускаться служба StroySoft IBBackupService, видимо, после очередного обновления системы, либо одним из антивирусов. Причина - сервис помечен как интерактивный, а в настройках системы стоит запрет на запуск интерактивных сервисов. Решить проблему можно либо отключив эту галку в настройках сервера, либо разрешив запуск интерактивных служб, как это описано здесь
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/ms683502(v=vs.85).aspx

**boris-s** Вт Окт 29, 2013 13:25

2 Voyager`tm
Спасибо за ответ.
На сервере значение
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows\NoInteractiveServices
равно 0, т.е. взаимодействие разрешено... а лог ошибки говорит что запрещено (system is configured to not allow interactive services).
Похоже, систему перекосило, но это уже конечно не к форуму сметы вопрос.
Ладно, попробую переназначить этот ключ, но тут нужна перезагрузка, а сервер в работе, поэтому отложу до вечера.

**RXH** Вт Ноя 05, 2013 9:59

Как отключить "Проблема с программой мониторинга (IBBackup) ?"

**Semenov** Вт Ноя 05, 2013 11:32

RXH писал(а):Как отключить "Проблема с программой мониторинга (IBBackup) ?"

что отключить? не понял...

**RXH** Вт Ноя 05, 2013 12:10

Как отключить сервис IBBackup ?

**Voyager`tm** Вт Ноя 05, 2013 14:47

зайти в панель управления сервисами (конкретные пункты меню отличаются в зависимости от версии Windows), найти службу с названием StroySoft IBBackup Service, зайти в ее свойства и остановить ее, а также поставить ей тип запуска "Вручную"
До управления сервисами можно добраться и быстрее:
Пуск->Выполнить->services.msc [Enter]
Пуск->[Найти программы и файлы]->services.msc [Enter]