Повреждение базы при поднятии версии с 5.1 на 7.0

[Vlad911]

Приобрели новую версию Смета.ру 7.0.0.0
на радостях не дождавшись тут же стали обновлять версию 5.1.0.24
сама программа обновилась нормально, но при поднятии версии базы выскочила ошибка обновления

3.JPG (100.82 Кб) Просмотров: 2414

проверка базы проходит без ошибок

noerr5.1.JPG (32.99 Кб) Просмотров: 2411

при попытке подключить эту базу к версии 5.1.0.24 выскакивает следующая ошибка

5.1.JPG (18.42 Кб) Просмотров: 2412

есть ли возможность спасти информацию из базы?

[Kir]

Подробнее опишите весь процесс, желательно с момента первого подъема до версии 7.0.0.0.

[Vlad911]

к сожалению подробностей поднятия указать не могу, по причине того что человек который это делал более тут не работает
бэкап базы перед обновлением он не сделал (
база в том состоянии в котором он ее оставил
попытка ремонта без проверки в "Программе мониторинга БД" копии этой базы результатов не дала
проверка базы проходит без сообщений
если нужны еще какая информация готов ее выложить

[Kir]

Понятно. Обратитесь по любому из этих телефонов: Тел./факс: (495) 221-78-59, Тел./факс: (495) 223-08-61, Тел./факс: (495) 223-08-59 в службу тех. поддержки. Скажите, что "поломалась" база, Вам расскажут как поступить далее.