ошибка 1004

**sand** Пн Окт 05, 2009 18:08

Пишу в первый раз, так что не ругайте если что-то не так...
Smeta.ru 5.1.0.9.
windows XP.
Работал сегодня со сметой, вдруг в какой-то момент перестала преобразовывать в Excel. До этого момента все было нормально,а я только добавлял и переставлял строки в смете.На экране код ошибки 1004.
Я сделал так как было указано в предыдущем посте по этой теме , то есть обновил смету до 5.1.0.12 и обновил макросы.(См. приложение 1). Но ничего не изменилось!

Скринштоы с экрана в приложении 2.
Помогите!

Ваша реклама

**aivt** Пн Окт 05, 2009 23:32

Желательно бы увидеть скриншот ошибки, а не форума

Скорее всего ваш компьютер подцепил вирус, от которого вам теперь будет не легко избавиться. Проще всего сразу переставить Windows.

Для большей уверенности в моем диагнозе можете начать формировать документ, затем в то время как макрос будет пытаться его формировать нажмите Ctrl+Alt+Dell и откройте диспетчер задач. Посмотрите загрузку процессора, наверняка 100% или около того, затем посмотрите процессы которые загружают ЦП, наверняка максимальную загрузку создают spoolsv.exe и csrss.exe - как следствие на выполнение макроса отдается слишком мало процессорного времени, поэтому процесс формирования затягивается на недопустимо длительное время (проще говоря документ формируется слишком долго) и Excel сам прерывает выполнение макроса (сообщение об ошибке 1004).

**Timur** Вт Окт 06, 2009 9:37

Уважаемый "sand", описание проблемы вашего рода находится немного не в том посте форума, что вы искали, но обновление шаблонов это всегда нормально. Посмотрите тут.

Скорее всего ваш компьютер подцепил вирус, от которого вам теперь будет не легко избавиться. Проще всего сразу переставить Windows.

Совсем не проще.

Для большей уверенности в моем диагнозе можете начать формировать документ, затем в то время как макрос будет пытаться его формировать нажмите Ctrl+Alt+Dell и откройте диспетчер задач. Посмотрите загрузку процессора, наверняка 100% или около того, затем посмотрите процессы которые загружают ЦП, наверняка максимальную загрузку создают spoolsv.exe и csrss.exe - как следствие на выполнение макроса отдается слишком мало процессорного времени, поэтому процесс формирования затягивается на недопустимо длительное время (проще говоря документ формируется слишком долго) и Excel сам прерывает выполнение макроса (сообщение об ошибке 1004).

Сам лично не видел аналогичной проблемы с вирусом, но error 1004 ошибка не такого характера, как описано выше.

**sand** Вт Окт 06, 2009 10:29

Timur! СПАСИБО! Полночи провел в мучениях. Утром воспользовался Вашим советом-перешел на другой принтер и все заработало!!! :lol:

**aivt** Вт Окт 06, 2009 12:43

Вполне вероятно что тот драйвер принтера на котором не работало и был заражен вирусом.
Последнее время эта проблема с драйвером принтером встречается все чаще - вирус заражает драйвера принтера или spoolsv.exe, в процессе формирования документа Excel обращается к принтеру, долго ждет ответа и не дождавшись ответа прекращает работу с ошибкой 1004, как будто принтер не установлен или недоступен.
При этом даже чтобы просто попытаться открыть свойства такого принтера в панели управления Windows приходится ждать несколько минут.
При проверке на вирусы самого себя ничего не находится, так как вирус прячится в драйверах принтера и так просто не лечится. Находит только если винт снять с машины и подключить к другому чистомму компьютеру и на нем проверить и то не всегда.
Простой переход на другой принтер временная мера, так как со временем и его драйвера будут заражены.

**Timur** Вт Окт 06, 2009 13:00

Если не трудно, можно посмотреть или почитать первоисточник такой информации.

**aivt** Вт Окт 06, 2009 13:42

Я и есть первоисточник, так что не судите строго описываю в меру своего понимания. Описанная проблема встречается довольно часто.