Да ситуация неприятная, но я не согласен с кое-какими моментами:
Страник писал(а): каждый раз применяя новую расценку изменять вручную в базе , а если програму приходится переносить на другое рабочее место??? перебивать все заново...
не надо "каждый раз вручную". Надо вот как:
1. Есть возможность экспортировать исправленный сборник, а потом его на новом компе импортировать.
2. Можно вообще, и проще-простого перекинуть ВСЕ !!!!! данные с одного компа на другой. Все что есть в программе (НБ, объекты ...) всё это хранится в одном файле, переписываем его на новый комп и работаем преспокойно.
3. Не зависимо от того локальные у вас ключи или сетевые можно организовать единую БД для всего офиса. Лежит она себе преспокойненько на сервере а вы ключ на разные компы переставляете, подключаетесь к базе и "поехали" работать.
А вообще вы правы. Если есть "косяки" в нормативах и это реальные косяки, то есть информация не совпадает с ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИЕЙ (а не просто "... а у наших заказчиков, которые работают с Г ... ОПС, с другой программой НЕ ТАК !!!), то надо напрягать разработчиков, тут региональный дилер вам не поможет. Это не в его компетенции.