Ошибки Smeta.ru 10.x.x.x

[admsherb]

При попытке установки смета.ру версия 10.0 на ноутбук под управлением виндовс 10 установка не идет дальше 1 процента. На кнопку отмена не реагирует. При закрытии установки через диспетчер задач выдает сообщение о том, что Не удалось запустить установку: Сбой при удаленном вызове процедуры. При этом на диске С появляется папка StroySoft, а вней папка SearchUtils пустая. Подскажите как можно решить эту проблему

[Шуруп]

Варианты:
1) установлена но не запущена СУБД Firebird (запустить firebird в локальных службах и заново процесс установки)
2) установлен и блокирует доступ антивирус
3) отсутствует доступ к отдельным файлам и папкам (например C:\Users\имя_пользователя\AppData или C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\) (установку от имени администратора запускаете?)
Могут быть и иные варианты.

[expert69]

Обычно на 1% виснет, когда какой-нибудь Firebird косячно установлен, возможно от старой версии программы или других приложений

[Шуруп]

когда какой-нибудь Firebird косячно установлен

Или нормальный остановлен или установлен сторонний firebird и нет правильных пользователей firebird