Ошибка при импорте сборников

**retb87** Пт Мар 25, 2016 10:52

При импорте сборника в НормоКалькулятор, столкнулись с ошибкой при загрузке. Скрин ошибки во вложении. Какую еще информацию предоставить для работы?

Ваша реклама

**Timur** Пт Мар 25, 2016 11:04

1. Какая версия программы;
2. Что за сборник? Если есть возможность, то прикрепите его к данной теме.

**retb87** Пт Мар 25, 2016 11:13

Расширение nmf запрещено администратором.

версия программы при выгрузке НормоКалькулятор 8.1.2.0.
версии программы загрузки НормоКалькулятор 9.1.0.0. и 9.1.1.1.

Сборники разместил в папке:
\\Server-bd2\общий обмен\краснодар

**Timur** Пт Мар 25, 2016 12:01

Мы проанализировали исходные файлы и увидели, что данные в нормативной базе из которой производился экспорт некорректные. Скорее всего установленная нормативная база была испорчена путем вторжения стороннего программного обеспечения или же какими-то неизвестными манипуляциями в программе.
Попытайтесь открыть поочередно сборники, которые вы пытались экспортировать из версии 8.1 с отображением оглавления...возможно появятся визуальные ошибки, которые подтвердят данный факт. В любом случае экспорт/импорт данная структура корректно не пройдет и ее нужно удалить, а затем переустановить, после чего повторить экспорт/импорт.