Неправильно выгружается в Эксель

[Alex72]

Здравствуйте. Программа Smeta.ru, версия 8.0.0.35, ключ USB, локальный, база на одном компьютере, ОС WIN 7
Возникла следующая проблема. При выгрузке сметы в Эксель выгружается одна и та же смета, хотя задаю другие. Чтобы не тратить время на переписку поясняю что я уже предпринимал:
1. Переустановил патч - не помогло
2. Удалил в каталоге C:\Users\Specialist14\AppData\Roaming\Smeta.ru_8\ папку ExcelShabl - не помогло
3. Удалил в каталоге C:\StroySoft\Smeta.ru\Client\Data папку ТМР - не помогло
3. Переместил вручную файл Data из каталога C:\Users\Specialist14\AppData\Roaming\Smeta.ru_8\ExcelShabl в каталог C:\StroySoft\Smeta.ru\Client\ExcelShabl --- ПОМОГЛО!

Но я же не могу каждый раз вручную это делать. Вернее могу, но так же быть не должно.
Т.е. получается в каталоге C:\Users\Specialist14\AppData\Roaming\Smeta.ru_8\ExcelShabl создается правильный файл Data, но файл main почему-то обращается всегда в каталог C:\StroySoft\Smeta.ru\Client\ExcelShabl , а там этот файл Data не изменяется.
Подскажите пожалуйста что еще можно сделать. Переустанавливать программу очень бы не хотелось, много времени отнимает, а есть срочная работа.

[Timur]

1. Переустановил патч - не помогло

Такая проблема возникает, если пытаются изменить шаблоны руками, не зная механизм формирования документов. Переустановка клиентской части патча должно помочь, она обновит шаблоны до соответствующей версии. Если не помогает(хотя такого быть не может), то предлагаю подключиться по удаленной поддержке.

[Timur]

Ах да, забыл номер телефона дать. Отправил личным сообщением.