Ошибка при работе с программой

**sandro** Пн Дек 07, 2015 12:10

Добрый день! Лицензия сетевая. Смета.ру внезапно перестала видеть локальный ключ (смотрел в мониторе Аладдина). Поэтому пришлось переустановить, так как переустановка драйвера не помогала. После переустановки вылетает ошибка при попытке открытия проектной сметы.

Что может быть?
Спасибо

Ваша реклама

**Mikle** Пн Дек 07, 2015 12:28

Скорее всего проблему с ключем переустановка SmetaRU не решит. Тут либо драйвер либо сам ключ сбоят.
По поводу ошибки при открытии проектной сметы. Поскольку Вы не указали версию, то сделаю предположение, что некорректно обновлена серверная часть, а именно обновлена база данных (либо просто скопирована старая база), но не обновлены пользовательские библиотеки FireBird.
Необходимо серверную часть обновлять программой патчевания той же версии, что и установленный клиент.

**sandro** Пн Дек 07, 2015 12:33

Проблема с ключом решена. В программу зайти могу. Аладдин ключ видит.

Актуальная проблема - это ошибка. Смету переустанавливал той же версии (8.0.0.33), что и была. Базу(8.0.0.33) действительно просто скопировал вместо той, которая стояла (8.0.0.4, ее не патчил). Примечательно то, что почему-то аналогичная проблема вдруг появилась и на другом сервере (резервном). Могу выложить лог Фаерберда.

**sandro** Пн Дек 07, 2015 12:46

Mikle писал(а):Скорее всего проблему с ключем переустановка SmetaRU не решит. Тут либо драйвер либо сам ключ сбоят.
По поводу ошибки при открытии проектной сметы. Поскольку Вы не указали версию, то сделаю предположение, что некорректно обновлена серверная часть, а именно обновлена база данных (либо просто скопирована старая база), но не обновлены пользовательские библиотеки FireBird.
Необходимо серверную часть обновлять программой патчевания той же версии, что и установленный клиент.

Вдумчиво прочитал Ваше сообщение ) Пробую обновить базу версии 8.0.0.33.

UPD
Да, действительно проблема была с тем, что я не "обновил" базу данных, хотя она и была той же версии. Спасибо за помощь