Проблемы с поиском

**grandtex** Пт Июл 18, 2014 13:01

При включении поиска расценок, либо ресурсов, после начала работы поиска вылетает картинка "не отвечает" и поиск отключается. Однако при нажатии на значок поиска открывается окно с результатами, в котором все найдено. В 7 ой версии такого не было.

Ваша реклама

**galion2007** Пт Авг 01, 2014 10:27

Полностью поддерживаю сообщение написанное выше и хочу добавить, что поиск происходит очень "странно". При галочке "Поиск по всей нормативной базе" находит не все расценки.

**arbeiten** Пт Авг 01, 2014 11:13

grandtex писал(а):При включении поиска расценок, либо ресурсов, после начала работы поиска вылетает картинка "не отвечает" и поиск отключается. Однако при нажатии на значок поиска открывается окно с результатами, в котором все найдено. В 7 ой версии такого не было.

такая же ерунда. Но уже привык :mrgreen:

"Милые" баги смета.ру придают определенный шарм программе ))

**Сметный тролль** Пт Авг 01, 2014 11:31

grandtex писал(а):При включении поиска расценок, либо ресурсов, после начала работы поиска вылетает картинка "не отвечает" и поиск отключается. Однако при нажатии на значок поиска открывается окно с результатами, в котором все найдено. В 7 ой версии такого не было.

Описанная проблема относится к багам операционной системы, а не программы. Необходимо установить заплатку на ОС, которая лечит ситуацию. К сожалению для ХР такой заплатки нет и не будет в связи с прекращением ее поддержки.
Инструкция по установке обновлений есть здесь: http://cloud.smeta.ru/help/index
Пункты 16 или 17.
Это раз.

В том, что касается поиска по всей нормативной базы, программа должна находить все, но имейте в виду то что:
1). Это долго и неэффективно
2). существует ограничение по количеству отображаемых результатов поиска
3). Необходимо помнить, что программа ищет точное совпадение слов, поэтому если ввели слово в неправильном склонении, рискуете не найти то, что ищете.
Рекомендую пользоваться Нормонавигатором или поиском по Поисковому маршруту (по сборнику/папке).

Еще раз призываю всех не забывать читать инструкцию, смотреть видеокурс и пользоваться линией технической поддержки для оперативного решения вопросов.

arbeiten
Думаю Вы согласитесь со мной, что шарма программе хватает и без багов, а Ваше лестное нам повышенное внимание к нашему продукту этот факт доказывает.

**arbeiten** Вт Сен 16, 2014 8:31

Результаты поиска по смете отображаются/показываются внизу экрана, а не по центру экрана. Раньше вроде такого не было.

**arbeiten** Пт Май 15, 2015 10:59

При включении поиска расценок, либо ресурсов, после начала работы поиска вылетает картинка "не отвечает" и поиск отключается. Однако при нажатии на значок поиска открывается окно с результатами, в котором все найдено.

Аналогичная проблема теперь на Windows 8.1

Какое обновление поставить ? )

**Voyager`tm** Пт Май 15, 2015 11:17

Речь вообще о Smeta.RU или Smeta.Cloud?
И какова последовательность действий?
Включаем обычный поиск, окно появляется, затем пропадает, опять нажимаем на поиск, появляются результаты поиска?

**arbeiten** Пт Май 15, 2015 11:33

Voyager`tm писал(а):Речь вообще о Smeta.RU или Smeta.Cloud?

Smeta.RU 8.1.

И какова последовательность действий

именно так:

Включаем обычный поиск, окно появляется, затем пропадает, опять нажимаем на поиск, появляются результаты поиска

**Voyager`tm** Пт Май 15, 2015 12:02

есть ли возможность записать видео с данным эффектом?

**arbeiten** Пт Май 15, 2015 14:15

Voyager`tm писал(а):есть ли возможность записать видео с данным эффектом?

Видео во вложенном файле. Окно с результатами поиска не показывается только при первом поиске.

**Voyager`tm** Пт Май 15, 2015 15:16

Занесено в план работ
CQ[13489]

**Сметный тролль** Пт Май 15, 2015 17:53

Уважаемый товарищ Arbeiten!
Каждый раз с удовольствием смотрю на Вашу настройку интерфейса программы.
Безумно заинтересовал вопрос, что скрывается под кнопкой с красноречивым названием УГ?

**arbeiten** Пт Май 15, 2015 22:14

Voyager`tm писал(а):Занесено в план работ
CQ[13489]

Благодарю!

Сметный тролль писал(а):Уважаемый товарищ Arbeiten!
Каждый раз с удовольствием смотрю на Вашу настройку интерфейса программы.
Безумно заинтересовал вопрос, что скрывается под кнопкой с красноречивым названием УГ?

УГ - упорядочить горизонтально

Настройками программы могу поделиться)

**Сметный тролль** Пн Май 18, 2015 10:17

Да, было бы небезынтересно )
Буду очень ждать.

**arbeiten** Пн Май 18, 2015 11:11

Сметный тролль писал(а):Да, было бы небезынтересно )
Буду очень ждать.

Во вложенном файле :wink: