Импорт в Ексель

**info-dorts.ru** Вт Фев 17, 2015 15:45

Добрый день!
У меня проблема!!! Переехали в новый офис, подключили другой принтер, и теперь при экспорте в ексель смет и КС-2 из программы принтер печатает только цифры, буквы не видит, ни название расценок, ни саму шапку. Скидываю по почте другим людям, они мне это распечатывают. Что может быть такого, ни у кого такого не было?
Спасибо.

Ваша реклама

**bloody** Вт Фев 17, 2015 16:35

Добрый день, можно больше информации ?!
версия программы, Windows, и вот эта фраза -"экспорте в ексель смет и КС-2 из программы принтер печатает только цифры...." принтер печатает так или вы на своем ПК в Exel это видите?
желательно прикрепить Exel файл

**ADekvat** Вт Фев 17, 2015 17:11

Для начала: topic6005.html

**info-dorts.ru** Ср Фев 18, 2015 10:12

На экране я вижу все. А с печати выходит полуфабрикат.
А как здесь файл прицепить?

**bloody** Ср Фев 18, 2015 10:18

info-dorts.ru писал(а):На экране я вижу все. А с печати выходит полуфабрикат.
А как здесь файл прицепить?

Внизу кнопка "ОТВЕТИТЬ" и там есть функция - добавить вложение

**Kventin Dorvard** Чт Фев 19, 2015 13:56

info-dorts.ru писал(а):подключили другой принтер, и теперь при экспорте в ексель смет и КС-2 из программы принтер печатает только цифры, буквы не видит, ни название расценок, ни саму шапку.

Установите родной драйвер принтера и распечатайте тестовую страницу. Непонятно как этот принтер "подключили". Физически или вместе со всем необходимым программным обеспечением.

**Kventin Dorvard** Чт Фев 19, 2015 14:01

info-dorts.ru писал(а):Скидываю по почте другим людям, они мне это распечатывают

info-dorts.ru писал(а):На экране я вижу все. А с печати выходит полуфабрикат

На основании этих утверждений, сметная программа работает нормально и шаблон выходного документа формируется полноценно. Либо принтер ненастроен, либо не откалиброван, либо на него не установлено совместимое программное обеспечение (драйвера). Попросите Ваших системных администраторов обратить на это пристальное внимание.