Всем здравствуйте!
Хотелось бы обратиться прежде всего к разработчикам шаблонов для программного комплекса smeta.ru.
Я давно работаю с программой, несколько месяцев назад пришлось из-за типовых расчетов объектов метрополитена с 7 версии перейти на 8 версию и... моему возмущению не было предела.
Шаблоны формирования в xls объектной сметы, которые были представлены в 7 версии в виде пяти позиций (смотрите руководство пользователя для версии 8.0, стр.233 - именно так было), превратились в один пункт - один шаблон под названием "объектная смета"!
Единственный шаблон "объектная смета" не учитывает ФОТ,он не складывает ОЗП с ЗПМ, и не выгружает стоимость по разделам.
Теперь приходится всё самой в xls ручками складывать и забивать, на что уходит очень много рабочего времени.
Спросите, звонила ли я в службу технической поддержки?) конечно звонила! Знаете какой был ответ? Пишите заявку на разработку индивидуального шаблона, вначале цена была 1500рублей, для того чтобы программисты проанализировали то, что от них требуется,а потом цена разработки шаблона стала равняться 25тыс.руб.!!! Учитывая то, что шаблоны все уже были в версии 7 и они полностью устраивали! Сущий кошмар!
Неужели так сложно вернуть из 7 версии необходимые шаблоны в 8 версию!???
Почему шаблоны сметных расчетов, унифицированных форм все сохранились при переходе из 7 в 8, а с объектными шаблонами возникают такие проблемы!???
А может быть это все сделано чисто из-за материальных соображений (за переход с 7 на 8 вер. - заплатил, а теперь еще за шаблон заплатите, как за целую программу) ???