Экспорт в Excel на Висте

**Thomas** Пт Апр 04, 2008 8:58

Здрасте. Такая проблема. Установили на Windows Vista HP ПП Smeta.ru Сначала все было хорошо потом начались проблемы с экспортом в Excel (Office 2007). При экспорте в Excel всплывает следующее окно

А при нажатии "ОК" Выдается следующее окно

При повторе тоже самое.
Заранее спасибо.

Ваша реклама

**Сметный тролль** Пт Апр 04, 2008 10:47

Попробуйте дать пользователю полные права на папку Стройсофт.

**Thomas** Вт Апр 08, 2008 14:17

Сделал. Теперь вылетает следующая ошибка

**Timur** Ср Апр 09, 2008 8:38

Какая версия программы у Вас?

**Thomas** Ср Апр 09, 2008 9:35

dthcbz 5.1.0.6

**Timur** Ср Апр 09, 2008 11:17

Рас последняя версия, то хотелось бы узнать какой отчет формируете, какая операционка и Office!

**Timur** Ср Апр 09, 2008 11:31

Отчет при формировании пытаться установить левое поле готового отчета в 1 сантиметор, и это ему не удалось...

Такая ситуация по идее у вас будет во всех отчетах...
Одна из самых вероятных причин это настройки принтера...
Попробуйте установить принтер по умолчанию Microsoft XPS Document Writer, если все будет хорошо, то проблема с настройками вашего принтера...и будем копать в эту сторону.
Если все осатанеться без изменений, то верните старый принтер по умолчанию.

**Thomas** Ср Апр 09, 2008 12:10

Операционка - Windows HP, офис - 2007Профессиональный. А как поставить Microsoft XPS Document Writer?

**Timur** Ср Апр 09, 2008 12:23

Windows HP я не знаю, а если у вас Windows XP, то так: Пуск\Панель управления\Принтеры и факсы\ (Тут список устройств печати) и на Microsoft XPS Document Writer вызываете контекстное меню и выбираете пункт использовать по умолчанию.

**Ник.** Ср Апр 09, 2008 12:26

какая операционка и Office!

Установили на Windows Vista HP....проблемы с экспортом в Excel (Office 2007).

да....

**Timur** Пн Апр 14, 2008 8:29

Отчет при формировании пытаться установить левое поле готового отчета в 1 сантиметор, и это ему не удалось... Такая ситуация по идее у вас будет во всех отчетах...
Одна из самых вероятных причин это настройки принтера...
Попробуйте установить принтер по умолчанию Microsoft XPS Document Writer, если все будет хорошо, то проблема с настройками вашего принтера...и будем копать в эту сторону.
Если все осатанеться без изменений, то верните старый принтер по умолчанию.

И каков результат?

**Thomas** Чт Апр 17, 2008 11:41

Короче, ларчик просто открывался. Назначил тот самый виртуальный принтер и все нормально. Спасибо Тимур

**Timur** Чт Апр 17, 2008 14:32

Могу утверждать точно, что у вас не все в порядке с принтером, который стоял до этого...Решайте эту проблему.

**Thomas** Пт Апр 18, 2008 5:43

Да, клиент так и сказал что драйвера на принтер установились до конца. А можно вопрос. Почему от принтера зависит работа с шаблонами?

**Mikle** Пт Апр 18, 2008 7:46

Thomas писал(а):А можно вопрос. Почему от принтера зависит работа с шаблонами?

При формировании отчета устанавливаются границы листа при печати (левый, правый, верхний и нижний отступы), так вот эти параметры зависят от принтера используемого в системе и без принтера (или с некорректно установленным принтером) просто не могут быть выставлены (макрос генерирует ошибку).

Имя:
Пароль: