Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.RU

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.RU

Сообщение KOKOC Пн Июн 06, 2016 13:59

Добрый день!
Windows 7 sp1 Домашняя расширенная
Smeta.RU - 8.0.0.36
Антивирус - Kaspersky internet security - вирусов нет.
База данных 4.1 ГБ, Ремонт базы произведен, база не содержит ошибок.
Столкнулись с проблемой, при экспорте/импорте объектов из программы (любой объект вновь созданный или старый) - программа на инициализации BDE зависает. BDE - переустановили (нашли на диске), но ничего не помогло. Причем копию объектов и экспорт/импорт в АРПС программа производит.
На всякий случай прикрепляю отчет сделанный в программе SmetaReport.
Подскажите в чем может заключаться проблема? Спасибо!
Вложения
20160606_134422.zip
(6.86 Кб) Скачиваний: 439
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.28.22.png
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.28.22.png (199.28 Кб) Просмотров: 10943
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.27.41.png
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.27.41.png (232.39 Кб) Просмотров: 10943
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.27.23.png
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.27.23.png (264.25 Кб) Просмотров: 10943
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.26.58.png
Снимок экрана 2016-06-06 в 12.26.58.png (246.7 Кб) Просмотров: 10943
Аватара пользователя
 KOKOC
Актив
Актив
 
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Чт Авг 14, 2008 8:21
Откуда: Обнинск
Репутация: 1 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение WEER Пн Июн 06, 2016 14:28

Попробуйте запустить программу под пользователем с правами администратора и выполнить экспорт объекта.
Аватара пользователя
WEER
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 161
Зарегистрирован: Пн Май 05, 2014 10:33
Откуда: Московская обл.
Репутация: 3 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение KOKOC Вт Июн 07, 2016 10:13

Проблема решилась, спасибо за ответ! Создали еще одного пользователя с правами администратора и экспорт/импорт стал работать. Теперь пользователь работает из-под новой учетной запись. Но подскажите что можно сделать со старой, можно решить проблему экспорта/импорта в старой учетной записи?
Аватара пользователя
 KOKOC
Актив
Актив
 
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Чт Авг 14, 2008 8:21
Откуда: Обнинск
Репутация: 1 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение WEER Вт Июн 07, 2016 10:24

KOKOC писал(а):Но подскажите что можно сделать со старой, можно решить проблему экспорта/импорта в старой учетной записи?

После того как проведен экспорт под администратором, проблемы с экспортом у пользователя с ограниченными правами быть не должно. У Вас она осталась?
Аватара пользователя
WEER
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 161
Зарегистрирован: Пн Май 05, 2014 10:33
Откуда: Московская обл.
Репутация: 3 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Avreliys Ср Июн 08, 2016 11:28

Добрый день
Аналогичная проблема, но не решается запуском программы под пользователем с правами администратора. Варианты?
Аватара пользователя
Avreliys
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср Мар 12, 2014 16:27
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Roman1982 Ср Июн 08, 2016 11:31

Обратились за последние 2 дня 4 партнера с такой же ситуацией, решение описанное выше не помогает. Всех просил выкладывать сюда отчеты из смета.репорт или присылать мне на почту.
Аватара пользователя
Roman1982
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 672
Зарегистрирован: Чт Май 12, 2011 13:09
Откуда: Москва
Репутация: 4 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение pav91 Ср Июн 08, 2016 11:38

ошибка при экспорте \импорте объектов
зависает на инициации БДЕ
смена пользователя не помогает
переустановка бде тоже
у пользователя права администратора есть
OC W7 Ultimate
i5- 8gb
Smeta.ru -9.0.2.1
прилагаю логи
Вложения
20160608_132908.zip
(8.18 Кб) Скачиваний: 447
Нельзя все знать на свете, всезнайки долго не живут)))
Аватара пользователя
 pav91
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн Июн 09, 2014 7:40
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Kir Ср Июн 08, 2016 13:12

Необходимо удаленное подключение к компьютеру пользователя.
"Все люди лгут, но это не страшно, никто друг друга не слушает". © Альберт Эйнштейн
Аватара пользователя
 Kir
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: Пт Окт 11, 2002 10:30
Откуда: Отсюда
Репутация: 60 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Avreliys Ср Июн 08, 2016 13:31

Можем устроить, Ammyadmin пойдет? Как согласовать с вами?
Аватара пользователя
Avreliys
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср Мар 12, 2014 16:27
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Kir Ср Июн 08, 2016 13:33

Пойдет. Заранее указать дату и время.
"Все люди лгут, но это не страшно, никто друг друга не слушает". © Альберт Эйнштейн
Аватара пользователя
 Kir
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: Пт Окт 11, 2002 10:30
Откуда: Отсюда
Репутация: 60 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Avreliys Ср Июн 08, 2016 14:03

Есть возможность сейчас организоваться с подключением?
Аватара пользователя
Avreliys
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср Мар 12, 2014 16:27
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Kir Ср Июн 08, 2016 14:09

Есть. Звоните в офис, доб. 407.
"Все люди лгут, но это не страшно, никто друг друга не слушает". © Альберт Эйнштейн
Аватара пользователя
 Kir
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: Пт Окт 11, 2002 10:30
Откуда: Отсюда
Репутация: 60 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Roman1982 Ср Июн 08, 2016 15:00

Добавляю еще одно обращение, файл отчета прикладываю.
ОШИБКАЭкспорт.jpg
ОШИБКАЭкспорт.jpg (279.96 Кб) Просмотров: 10745

ошибка_данные компьютера.jpg
ошибка_данные компьютера.jpg (117.97 Кб) Просмотров: 10745

Пока общее у всех обращений это Версия 9 и Windows 7
Вложения
20160607_163924.zip
(7.18 Кб) Скачиваний: 438
Аватара пользователя
Roman1982
Ветеран форума
Ветеран форума
 
Сообщения: 672
Зарегистрирован: Чт Май 12, 2011 13:09
Откуда: Москва
Репутация: 4 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Kir Ср Июн 08, 2016 15:05

Дополнительно. Узнайте какой антивирус используется на всех проблемных компьютерах.
"Все люди лгут, но это не страшно, никто друг друга не слушает". © Альберт Эйнштейн
Аватара пользователя
 Kir
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: Пт Окт 11, 2002 10:30
Откуда: Отсюда
Репутация: 60 (?)

Re: Ошибка при экспорте/импорте объектов из программы Smeta.

Сообщение Kir Ср Июн 08, 2016 15:07

Попробуйте новую сборку плагина.
Вложения
ExpImpObj.zip
(1.1 Мб) Скачиваний: 647
"Все люди лгут, но это не страшно, никто друг друга не слушает". © Альберт Эйнштейн
Аватара пользователя
 Kir
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2047
Зарегистрирован: Пт Окт 11, 2002 10:30
Откуда: Отсюда
Репутация: 60 (?)

След.


Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»