Страница 13 из 37

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Вт Окт 15, 2013 10:56
lexx2
lexx2 писал(а):вы находитесь в Москве, так что вам даже проще довести данную проблему до программистов путем телефонного разговора с консультантом, и все ваши замечания вы можете им отправить на эл. почту т.е. на support.

arbeiten писал(а):По поводу ошибок стоит ждать ответа?

да и про это
arbeiten писал(а):А вас все хорошо?
то вроде не мешает, а самого баннера у меня давно нет. И об этом я уже писал, а если вы о том рекламном фоне когда сворачиваешь все окна, так мне он не мешает по одной простой причине, у меня почти всегда открыт менеджер и переключаюсь я между сметами через вкладку Список открытых окон.

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Ср Окт 16, 2013 11:35
Anttty
Опечатка в наименовании расценки ТСН 3.15-67-4 вместо слова "СТЯЖКА" написано слово "ГРУНТ" и т.д. см. также расценку 15-67-3

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пт Окт 18, 2013 11:15
John
Это опечатка разработчика ТСН-2001, расценка не менялась с момента выхода базы ТСН-2001

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пн Окт 21, 2013 11:56
arbeiten
В смете отображается количество, как равное 1, а фактически 0,9999997 - видно на скриншоте.
Заметил, только когда распечатал смету.

Как сделать, чтобы в смете отображалось фактическое значение без округления?

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Ср Ноя 06, 2013 15:47
AAV
Добрый вечер. только начинаю работать со сметой. Пока я 0. Подскажите пожалуйста ПРОСТОЙ вопрос,как переименовать папку, правой кнопкой мыши вызываю чудо окошко, в котором у меня при клике на строку переименовать ни чего не происходит, не вбивается новое название.

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 07, 2013 11:58
arbeiten
Когда нажимаешь расширить или уменьшить окно - то это применяется ко всем открытым окнам((((

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пт Ноя 08, 2013 9:54
arbeiten
Ошибка, пришлось закрывать через диспетчер задач.

На ответ со стороны Администрации все еще надеюсь))

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пт Ноя 08, 2013 12:29
expert69
arbeiten писал(а):Ошибка, пришлось закрывать через диспетчер задач.

На ответ со стороны Администрации все еще надеюсь))



Вы вроде уже не первый день на форуме, какие действия предшествовали данной ошибке ?

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 12, 2013 13:52
arbeiten
expert69, какие действия не запомнил.

Баг с обнулением объемов подчиненных строк
Давно заметил баг с обнулением объемов на подчиненные строки (почему особенно это касается расценок на монтаж дверей и порожки , радиаторы,
3.10-73-1
3.11-39-1
3.18-6-2

Сегодня поймал момент, когда это произошло. Удалил индексы по объекту из текущих цен, загрузил актуальные, после этого объемы подчиненных строк этих позиций обнулились.

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 14, 2013 21:42
arbeiten
Откуда это берется???

Такая фигня после копирования объекта происходит((((((((((((

При копировании объекта вообще объемы часто изменяются, округляются, обнуляются((((((((

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 18, 2013 8:36
Akina
При рестарте получил неожиданное сообщение в системный журнал "Служба Stroysoft Search Manager зависла при запуске". Сама служба работает нормально. При просмотре обнаружил, что служба не имеет зависимостей - хотя должна зависеть как минимум от службы сервера БД.
Какие ещё зависимости должны быть у этой службы? восстановить руками не проблема, но надо знать, что восстанавливать.

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 18, 2013 8:50
Fray
Akina писал(а):Какие ещё зависимости должны быть у этой службы?


На данный момент никаких.

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 18, 2013 11:28
Akina
Fray писал(а):На данный момент никаких.

Так... Значит, возникает вопрос - а откуда проблема?

Если зависимостей нет, и так и должно быть - то служба должна нормально стартовать вне зависимости от того, полностью ли отстартовались остальные сервисы. А она не стартует с первого раза (причём проблема плавающая, а не стабильная) - это факт.

Если зависимость (фактическая) всё-таки существует, но просто не устанавливается инсталлятором серверной части - нельзя ли всё-таки узнать, какие сервисы из устанавливаемых ДОЛЖНЫ работать, чтобы менеджер поиска работал? я понимаю, что служб не так много, и можно тупо заняться перебором - но очень не хочется заниматься этим на боевом сервере. И лишнего в зависимости ставить тоже некошерно...

Что делать-то?

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 18, 2013 11:36
Fray
Akina писал(а):Так... Значит, возникает вопрос - а откуда проблема?


Суть в том, что мы знаем об этой проблеме. И вы вполне вероятно правы, что добавление зависимости от службы сервера БД поможет решить ее. Но, к сожалению, гарантировать на 100%, что данное действие избавит от этой проблемы, не могу.
Fray писал(а):На данный момент никаких.
всего лишь значит что я не могу точно ответить Вам именно на данный момент :( . Вы можете попробовать добавить зависимость от службы сервера БД (Firebird), но это на свой страх и риск (хотя я думаю, что все пройдет хорошо).

Re: Ошибки и баги Smeta.Ru 8 и варианты их решения.

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 18, 2013 12:56
Akina
Fray писал(а):Вы можете попробовать добавить зависимость от службы сервера БД (Firebird), но это на свой страх и риск (хотя я думаю, что все пройдет хорошо).

То, что наличие зависимости не должно ухудшить положения дел (в данном случае это приведёт всего лишь к 2 изменениям - установит жёстко порядок старта сервисов и введёт связку при остановке/рестарте сервисов), у меня особых сомнений не вызывает. Просто понять бы логическую зависимость между сервисами.

Вообще ПО устанавливает (если ошибаюсь - поправьте) 4 сервиса:

1) Сервис сервера БД (Firebird Server - Default Instance)
2) Сервис обслуживания (Stroysoft IB Backup Service)
3) Сервис поиска (Stroysoft Search Engine)
4) Сервис индексирования (Stroysoft Search Manager)

При этом второй зависим от первого, а вот третий и четвёртый висят в воздухе... хотя по смыслу они как минимум должны общаться с БД, а, значит, с FB-сервером. Третий, к тому же, интерактивен - во всяком случае, слушает порт 3315, четвёртый же не жаждет общаться с внешней средой.

Не сильно вдаваясь в то, чем эти два сервиса занимаются, чисто на общих, предполагаю, что search manager обеспечивает индексирование для быстрого поиска, а search engine получает от юзеров запросы и по построенным индексам быстренько находит требуемое. Если так, и если индексы хранятся в базе данных (на что, впрочем, намекает и conf-файл), то получается, что каждый из этих двух сервисов должен стартовать уже после того, как FB запустится. И если сервис поиска не полезет к FB, пока его кто-нибудь не спросит, то сервис индексирования сразу цепляется к БД и смотрит, не устарели ли индексы, и не надо ли их освежить - и если FB не запустился ещё, то наступает жестокий облом.

Если описанная мной схема верна, то введение зависимости 3 и 4 служб от 1-й должно снять проблему и вообще чутка добавить комплексу логичности. Посему просто прошу подсказать - верна ли схема? или я в чём-то неправ - тогда поправьте для лучшего понимания...