SmetaRu Помогите разобраться! Не ставятся драйвера ключей!

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




Re: SmetaRu Помогите разобраться! Не ставятся драйвера ключей!

Сообщение Слава Чт Сен 03, 2009 23:29

Что рекомендую сделать:
1) удалить драйвер ключа через панель управления\установка-удаление программ. Затем в диспетчере устройств (мой компьютер-управление-диспетчер устройств) в меню Вид - показать скрытые устройства. в ветке Драйверы утройств не Plug and play удалите устройство Hardlock.
2) удалить файлы драйвера ключа из windows\system32 (hlvdd.dll, hardlock.sys, Hldinst.exe, ...)
3) удалить из реестра ветки содержащие hardlock
4) проверить работоспособность портов:
а) для usb - с помощью флешки,
б) для Lpt - с помощью принтера + в BIOS настройте parallel port mode так, чтобы DMA3 был недоступен.
(Более-менее подробно проблемы с ключами рассмотрены здесь )
5) Перезагрузить Windows. Войти с правами администратора локальной машины. Не администратора домена\группы или пользователя с именем типа Admin и т.д. и непонятно какими правами, а именно под встроенной учетной записью
6) установить свежие драйвера
7) во время установки smeta.ru старых версий не ставить драйвер ключа
Если не помогло: проверить работоспособность ключа на другой машине. Лучше всего на той, где работает Smeta.ru переткнуть ключь и запустить keynumber.exe (или Smeta.ru) - программа должна показать номер ключа
Аватара пользователя
 Слава
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 368
Зарегистрирован: Вт Фев 03, 2004 10:29
Откуда: Москва
Репутация: 9 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: SmetaRu Помогите разобраться! Не ставятся драйвера ключей!

Сообщение oleg2 Пт Сен 04, 2009 14:30

Слава
Не помогло, под рукой не было принтера с LPT. Видимо проблема в LPT-порте, т.к. на других компах ключ определялся.
Аватара пользователя
oleg2
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт Ноя 09, 2006 10:25
Откуда: Чувашия
Репутация: 0 (?)

Re: SmetaRu Помогите разобраться! Не ставятся драйвера ключей!

Сообщение Слава Пт Сен 04, 2009 16:42

Проверьте, включен ли порт LPT в диспетчере устройств и в BIOS.

Прикол: однажды много лет назад устанавливал сметную программу на новый компьютер, даже сам распаковывал коробку. Win был предустановлен, а ключ работать не хочет... В итоге развинтил корпус, и вижу, что шлейф порта LPT вставлен не правильно :shock: .
Однако, сейчас наверняка порт интегрирован на материнской плате, а не через шлейф на отдельной планке.
Если Вы проделали ВСЕ перечисленные пункты и именно в указанной последовательности, то предлагаю заказать установку у дилера. Думаю они разберутся.
Аватара пользователя
 Слава
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 368
Зарегистрирован: Вт Фев 03, 2004 10:29
Откуда: Москва
Репутация: 9 (?)

Пред.


Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»