Установка дистрибутива 11.0.0.6 на Windows 10

**Mailer** Сб Сен 07, 2024 10:42

На одном из компьютеров нашей организации уже установлена 11 версия сметы на windows 7 с LPT ключом, все прекрасно работает.
Нам передали дополнительно usb ключ, чтобы установить на другой компьютер. На других компьютерах установлены только windows 10 x64.
Я скачал дистрибутив 11.0.0.6, воткнул ключ в компьютер с Win10, запустил установку, все прошло отлично, кроме ошибки в конце - https://ibb.co/g46cHf9
Погуглил, отдельно скачал драйвера sentinel https://general-smeta.ru/zagruzki/proch ... dlock.html
Установил, все устройства видны в диспетчере без ошибок: Sentinel Hardlock Key и Sentinel USB Key
При запуске сметы появляется поиск ключа в течение секунд десяти, потом - ключ не найден, закрыть программу.
Программа KeyNumber номер ключа не видит.
Воткнул USB ключ в комп с windows 7, где уже была установлена смета с LPT ключом - все прекрасно, и номер распознан и смета работает.
Пробовал установить дистрибутив на несколько компьютеров, в том числе со свежеустановленной win10 или 11 - безрезультатно, везде одно и то же, ключ не найден.
Какие дополнительные действия требуются для первичной установки сметы на win10?

Ваша реклама

**John** Пн Сен 09, 2024 12:00

Похоже вам передали ключ Guardant? а программу вы установили для ключа Hardlock. Надо запустить установку патча (если версия программы 11.9) и поменять тип ключа на Guardant.

**Mailer** Вт Сен 10, 2024 11:42

К сожалению метод не помог. Устройство Guardant добавилось, но ничего в плане запуска не поменялось.
https://ibb.co/WF5Y9mS

**YepikhinaM** Вт Сен 24, 2024 10:35

Добрый день.
Подскажите номер вашего ключа.

**Mailer** Пт Сен 27, 2024 9:05

Добрый день.
FSTS-63789

**SmetaBiz-Soft** Пт Сен 27, 2024 15:53

Добрый день!
Просим связаться с нами по тел. +7-903-488-42-31 или по электронной почте smeta@biz-soft.net для помощи в решении Вашей ситуации.

**SmetaBiz-Soft** Пт Сен 27, 2024 16:21

Mailer писал(а):К сожалению метод не помог. Устройство Guardant добавилось, но ничего в плане запуска не поменялось.
https://ibb.co/WF5Y9mS

Это ключ Hardlock.
При установке патча 11.9.0.1, с галочкой на Hardlock, программа всё равно не запускается?

**Mailer** Ср Окт 02, 2024 13:26

Спасибо, проблема решена с помощью предоставленного вами алгоритма и пакета драйверов.