Зависает программа Смета ру

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




Re: Зависает программа Смета ру

Сообщение iklok686000 Пт Мар 30, 2018 20:06

Проблема в том что программа запускается быстро , а начиная работать с ней (объекты, сборники) все висит. Переустановка индексов не помогла. И типовые Настройки переназначить тоже.
Аватара пользователя
iklok686000
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт Мар 27, 2018 12:59
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Зависает программа Смета ру

Сообщение belyaeva Пт Мар 30, 2018 20:29

Как еще один из вариантов попробуйте сделать ремонт базы данных. так как может быть проблема в этом. База данных ( datasd.ssd) располагается по пути *:\Stroysoft\Server\Base.
Ремонт осуществляется через Программу мониторинга базы данных. Добавляете базу и нажимаете на "Ремонт базы данных".
Аватара пользователя
belyaeva
Актив
Актив
 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Чт Сен 01, 2016 10:33
Откуда: Москва
Репутация: 2 (?)

Re: Зависает программа Смета ру

Сообщение belyaeva Пт Мар 30, 2018 20:31

Только предварительно конечно лучше сделать копию файла datasd.ssd и программа Smeta.ru должна быть закрыта!
Аватара пользователя
belyaeva
Актив
Актив
 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Чт Сен 01, 2016 10:33
Откуда: Москва
Репутация: 2 (?)

Re: Зависает программа Смета ру

Сообщение belyaeva Пт Мар 30, 2018 20:39

Если все вышеперечисленное не поможет, то обратитесь в службу поддержки с 9:00 до 18:00 (режим работы: понедельник-пятница) тел.: 8 (495)-974-15-89, 8 (495) 221-78-59.
Аватара пользователя
belyaeva
Актив
Актив
 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Чт Сен 01, 2016 10:33
Откуда: Москва
Репутация: 2 (?)

Re: Зависает программа Смета ру

Сообщение iklok686000 Пн Апр 02, 2018 12:20

Все заработало, пришлось переустанавливать программу на новый компьютер. В чем причина зависания так и не поняли.
Аватара пользователя
iklok686000
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт Мар 27, 2018 12:59
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Пред.


Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»