Форум ГК "СтройСофт"

Не могу внести нормативы, при внесении в смету норматива на материалы всплывает следующее окно:

Норматив 1.23-4-176 не найден или отсутствует лицензия или количество лицензий превышено.
За информацией о лицензиях обратитесь в "Мастер установки лицензий". (Главное меню - Смета-Мастер установки лицензий)
Возможная причина:
Материалы: Путь обхода пуст

Что могло произойти, в чем причина?

(http://saveimg.ru/show-image.php?id=80d ... 080d01dd91)

Возможно не подключена лицензия, или не назначены поисковые маршруты, или поисковые маршруты пусты. Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку, вам помогут разобраться.

Как вариант, данный норматив вообще отсутствует в базе.

Свяжитесь с нашими сотрудниками по т.84952217859

Помимо вышесказанного, можете обратиться к справке в программе или здесь http://help9.smeta.ru/#4

Z.Olga писал(а):1.23-4-176

Этот Норматив 1.23-4-176
(Кабели волоконно-оптические, одномодовые, марка ОКП-10-01-0,22-32 ПБТ(диэлектрический)) в базе присутствует.
Как уже говорилось выше нужно проверить :
1.Подключена ли лицензия на использование базы и соответствует ли она установленному дополнению по нормативной базе в программе ( проверить можно в в мастере установки лицензии)
2. назначены ли в параметрах объекта - поисковые маршруты по базе ( по ценникам в том числе)
3. Позвонить к нам в службу технической поддержки по телефонам
+7 (495) 221-78-59
+7 (495) 974-15-89