Страница 1 из 1

Ошибка при установке

СообщениеДобавлено: Ср Июн 01, 2016 19:47
seoaot
Добрый день.
При установке смета.ру на домашний ноутбук (win 10) возникла ошибка "отсутствует hlvdd.dll переустановите программу". Заново установила программу, еще раз отдельно драйвер ключа (с диска) - никаких изменений. Что делать? Возможно драйвер устарел...?

Re: Ошибка при установке

СообщениеДобавлено: Ср Июн 01, 2016 22:06
expert69
Скачайте последнюю версию драйвера ключа с сайта производителя: http://safenet-sentinel.ru/files/sentinel_ldk_run-time_gui.zip

Re: Ошибка при установке

СообщениеДобавлено: Ср Июн 01, 2016 22:23
ArtemovSS
В случае повторного возникновения данной ошибки, можете взять не достающий файл http://r.smeta.ru/docs/32/ и вручную положить его в необходимую директорию
Там же есть и драйвер для win 8.1 и выше...

Перед установкой драйвера необходимо извлечь ключ защиты из usb порта.

Re: Ошибка при установке

СообщениеДобавлено: Чт Июн 02, 2016 10:07
Prohodimec
Возможно придется дополнительно перезагрузить Windows в режиме "Без обязательной проверки цифровой подписи драйвера".

Re: Ошибка при установке

СообщениеДобавлено: Чт Июн 02, 2016 14:51
Zaharova_L
Не достающий файл необходимо положить в папу Windows\System32 или SysWOW64 в зависимости от типа системы.