Форум ГК "СтройСофт"

поставил смету.ру на сервер(ключ там же) запускается без проблем, на клиентах указал путь к базе во время установки. но возникла проблема при запуске на клиенте, выдает ошибку "Hardlock API error code 19".
На сервере расшарил папку с базой "StroySoft\Server\Base".

Что не так делаю? может надо где-то прописать путь к ключу?

не видит ключ
1. переустанови драйверы ключа
2. пропингуй сервер (должен пинговаться)
3. создай на клиенте новые системные переменные среды(в свойствах системы, вкладка дополнительно, переменные среды) :
HL_SEARCH = IP,IPX
HL_SEARCH = 378p,IP
HLS_IPADDR = XXX.ХХХ.ХХХ.ХХХ (ip сервера )

-SEMEN- писал(а):не видит ключ
1. переустанови драйверы ключа
2. пропингуй сервер (должен пинговаться)
3. создай на клиенте новые системные переменные среды(в свойствах системы, вкладка дополнительно, переменные среды) :
HL_SEARCH = IP,IPX
HL_SEARCH = 378p,IP
HLS_IPADDR = XXX.ХХХ.ХХХ.ХХХ (ip сервера )

теперь пишет "Hardlock not found"

сервер после установки надо перезагружать?

1. Пинг до сервера идет?
2. На сервере при установке программы - галочки где стояли?
нужно чтоб стояли галочки Сервер БД, ПК Смета (BABY), драйвер локального ключа, сетевые лицензии

1. пинг идет
2. сервер
-Сервер базы данных
-ПК "смета.ру"
-драйвер локального ключа
-сервер лицензий
-администрирование инсталятора
клиент
-ПК "смета.ру"
-драйвер локального ключа

На клиентской машине необходимо открыть порты 3050/TCP, для работы СУБД Firebird и 3047/UDP для HardLock
На серверной машине необходимо открыть порты 3050/TCP для работы СУБД Firebird и 3047/UDP для HardLock
Tot надо открыть TCP 3050 и там и там

порты открыты
сервер точно не надо перезагружать ?

Aleksey:) писал(а):порты открыты
сервер точно не надо перезагружать ?

попробуй - перезагрузи
и еще вопрос: ключик точно сетевой?

перезагрузил, не помогло

ключик точно сетевой?
на сервере в прогамме Смета- мастер установки лицензий- Тип лицензии - Сетевая

-SEMEN- писал(а):ключик точно сетевой?
на сервере в прогамме Смета- мастер установки лицензий- Тип лицензии - Сетевая

точно сетевой

на клиентской машине переустанови драйвера на локальный ключ
на сервере - IP вручную надеюсь назначил

IP везде статичные
переустанавливал еже несколько раз и сервер и клиента

Сервер ключа и клиент в разных сегментах сети или в одной?