Установкой индексов в программу часто занимаются не только сами сметчики, но и системные администраторы.
И здесь случаются ошибки у пользователей.
Были случаи, когда неопытный клиент устанавливал индексы МГЭ в другую папку.
И как уже указывали в сообщениях выше получается такая ситуация:
Выгружаем документ, на пример в Excel.
Выбираем нужную форму.
И справедливо было отмечено, что над таблицей читаем:
Составлен(а) в уровне текущих (прогнозных) цен ТСН-2001 ремонт сентябрь 2016 года
При этом смета посчитана в других индексах.
Во избежание таких ситуаций советую:
1) Внимательно читать инструкции, например, здесь:
http://r.smeta.ru/, раздел база знаний, инструкция по импорту индексов.
2) По максимуму использовать возможности программы, например, для проверки сметы в электронном виде индексы проверять в автоматическом режиме.
3) Если вы сомневаетесь, что справитесь с установкой, то приглашайте на установку новых лицензий на индексы и т.п. нашего специалиста, да, это платно, однако если установку производит наш специалист, то он несет ответственность за правильность самой установки в т.ч. и конкретных индексов в нужную папку в программе.
Пригласить на установку специалиста можно по телефону 8 495 221 7859