Форум ГК "СтройСофт"

посмотрела тут по форуму многие сообщения.
Вопрос: почему вы так часто ругаете консультантов?

Не скажу насчет консультантов по Москве, а вот консультанты СтройСофт-Регион разговаривают с клиентами исключительно вежливо и корректно.

А у нас в регионе каждого клиента вообще встречают как самого дорогого гостя. Лично мне ни разу не пришлось грубить клиенту или посылать его "на ТЕРы с ФЕРами".

Такая ситуация была бы возможна только при откровенной грубости с их стороны. Но, может, у нас клиенты какие особенные? Хамить пока не хочет никто (тьфу-тьфу, как бы не сглазить!

Считаю данные опрос не совсем корректным, т.к. одна "паршивая овца" может столько негатива в этот опрос принести (да и действия недоброжелателей не всегда бывают корректными).
Поэтому каждый факт негатива должен подтвержаться конкретными названиями фирм и фамилий исполнителей для проведения детального разбирательства.

Все-таки было бы интересно взглянуть на результаты. Конечно, в случае негативных не стоит устраивать слишком громких разборок. Кстати, я двумя руками за первый вариант)

Дело в том, что как показывает практика,любители поскандалить зачастую ведут себя активней, а к опросам отношение вообще пассивноё. При посещении форума более 350 человек в день, по использованию программ ответило всего 37 человек. И о какой объективности опросов мы говорим ?

ну вот опять спорите. Могли бы для приличия согласиться хотя бы с одним моим утверждением!

Как только будет что-нибудь, с чем можно согласиться - сразу соглашусь !
Кстати, активная аудитория, т.е. те,кто посещает наш сайт регулярно, достигла 777 человек( хорошее число), но ведь не голосуют. лентяи !

Вынужден присоединиться к КД относительно корректности поставленного вопроса (опроса). "Консультанты в регионе" - понятие растяжимое, зачастую, по нескольким РАЗНЫМ фирмам региона, а "любители поскандалить" с любой стороны могут использовать субъективно любую же вежливость. Так что вопрос получился из серии: "почему Киркоров обидел журналистку?.."
Однако, очень отрадно читать про конкретную корректность консультантов родного "СтройСофт-Региона". Можно дальше о корректности в том же духе в "Книге жалоб"

Хочу поблагодарить консультанта Евгению Шебалину за хорошую работу. Ее консультации предельно лаконичны, понятны и доступны.
Разговаривает с клиентами исключительно вежливо и корректно.

Так и просматривается просьба Шабалиной об этом посте ...

Во-первых, моя фамилия пишется через Е, во-вторых, спасибо за столь лестную характеристику, хотя понятия не имею, кому обязана, а в-третьих, со стороны КД, КОНЕЧНО, ГЛУПО БЫЛО БЫ ПОДУМАТЬ, ЧТО КТО-ТО МОГ ЭТО СДЕЛАТЬ ПО СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ!!!!!!!

ОЧЕНЬ ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО СОТРУДНИКА Милехина Павла из технической поддержки .Звонили по тел горячей линии (495)974-15-89 доб.139.Павел - замечательный человек,прекрасно общается с клиентами.терпеливо,а главное правильно подсказал нашей компании как нужно наладить программу Смета ру.Таких сотрудников ,как Павел Милехин ,надо беречь и всячески поощрять и морально и материально.Хочется пожелать ему успехов и процветания во всех делах и начинаниях.Чего не скажешь о других консультантах ,с которыми пришлось пообщаться ,пока не наткнулись на Павла. Одна дама- консультант вообще (не представившись )предложила приехать и поучиться на месте.Другой струдник Строй софта завел в абсолютно другую сторону своими подсказками нашего сметчика. А Павел молодец- настоящий профессионал.Сразу разобрался в проблемах и теперь ,благодаря ему ,программа Смета ру прекрасно работает

Огромное спасибо Светлане Шебановой тел.8-495-221-78-59 доб. 168 Быстрое реагирование, разбор и решение проблемы! Виртуоз!!! Спасибо, действительно помогла!!!!