Качество обслуживания клиентов
Добавлено: Чт Окт 29, 2009 14:58
До не давнего времени мы приобретали индексы в ООО «Элитпрофит» , решили поменять поставщика индексов и обратились в ООО «Фирма СтройСофт» оплатив счет выписав доверенность в своей бухгалтерии и приехав сегодня к ним оказалось, что доверенность мы не правильно оформили и из – за какого то пробела ( которого не хватало в название) меня как представителя компании ЗАО "ВестСтрой" г. Мытищи Московской области вернули обратно, хотя мое руководство просило оформить документы и переоформив доверенность отправить им по факсу, и завтра же довести новую доверенность правильно оформленную. Там же была еще несколько фирм которым пришлось выслушать другие замечания такие как: то что в доверенности даты выписки счета и доверенностей должны совпадать. Разве могут так поступать с клиентами.