Форум ГК "СтройСофт"

Добрый день, коллеги!

Клиент установил последнюю версию программы 11.6.1.0 и возникает следующая ошибка. Цитирую:

"после установки обновлений, при открытии смет выдает такую ошибку, наш администратор устанавливал все по инструкции, ошибок никаких не выдавало"
"Причем несколько раз открывается нормально, потом окно это выскакивает, после перезагрузки программы какое-то время работает без нареканий"

post113134.html - ветка закрыта, похожая проблема, но решения так и не было.

Исключительная ситуация EComponentError в моделе SmetaRu.exe
Компонент с именем ASmetaPr уже существует

expert69 писал(а):установил последнюю версию программы 11.6.1.0 и возникает следующая ошибка

Добрый день!
С утра ознакомился с сообщением и в шоке побежали проверять. На своём ключе не смогли воспроизвести. Коллега, а попросите клиента проверить на других объектах, тоже не открываются?

Шуруп писал(а):

expert69 писал(а):установил последнюю версию программы 11.6.1.0 и возникает следующая ошибка

Добрый день!
С утра ознакомился с сообщением и в шоке побежали проверять. На своём ключе не смогли воспроизвести. Коллега, а попросите клиента проверить на других объектах, тоже не открываются?

Доброго дня!

Ниже ответ от клиента:

"С любыми объектами. Она появляется именно при открытии сметы. Выскакивает тоже не сразу, раза 3 получается открывать сметы, а потом ошибка и приходится перезапускать программу. Сегодня, кстати за полдня только один раз выскакивала."

Возможно, вопрос глупый, но... а рекомендации по приведенной ссылке клиент пробовал произвести?
Открепление/закрепление панели цен, флажок НДС и тому подобное...

Да и может быть стоит запросить у клиента лог со всеми ошибками, которые фиксирует программа?

У нас то тоже были такие случаи, пусть и по другой версии и интересно, как это, гештальт закрыть)))

Сборка на сайте обновлена