Форум ГК "СтройСофт"

Добрый вечер, коллеги! Обратился клиент с такой проблемой, которая возникла неожиданно, т.е. вчера работало, а сегодня уже нет. Версия программы (не знаю по какой причине) была 8.0.0.4, при попытке выгрузки в Эксель ошибка как на скриншоте "Ошибка 1" ("Ошибка при сохранении результатов в файл. Вариант не ссылается automation объектом"), поставили патч 8.0.0.30а, после этого другая ошибка - "Ошибка 2" ("Ошибка при сохранении результатов в файл. Неверная операция с вариантом"). На форуме не нашел ничего похожего. Сам Эксель, со слов сис. админа клиента, работает нормально.

Добрый день. Остальные сметы экспортируются без ошибок? Если до, то вложите данную смету.

Клиент пишет, что проблема со всеми объектами, а не только с каким-то конкретным

Причин на то может быть много.
1. Попробовать запустить программу от имени админа
2. Проверить есть ли надстройки COM в Excel. Если есть , то попробуйте их отключить
3. Попробуйте при экспорте в Excel в окне диалога сохранения файла указать тип файла "Книга Excel 97-2003 *.xls", если там был выбран тип "Книга Excel *.xlsx"

Так же хочется понять работают ли режимы выгрузки смет через закладку предпросмотр, а так же режимы по импорту прайсов из Excel

Timur писал(а):Причин на то может быть много.
1. Попробовать запустить программу от имени админа
2. Проверить есть ли надстройки COM в Excel. Если есть , то попробуйте их отключить
3. Попробуйте при экспорте в Excel в окне диалога сохранения файла указать тип файла "Книга Excel 97-2003 *.xls", если там был выбран тип "Книга Excel *.xlsx"

Так же хочется понять работают ли режимы выгрузки смет через закладку предпросмотр, а так же режимы по импорту прайсов из Excel

Это 8я версия, там нет ни режима предпросмотра, ни функционала импорта прайсов из Эксель.

От имени администратора запускали, надстройки в Эксель выключали, расширение файла только .xls возможно (8я версия). Антивирус Касперского дополнительно отключали, пробовали сохранять на разные локальные диски... Проблема на данный момент остается.

OpenOffice можно рассмотреть как альтарнативу. Или обновиться до версии которая хотя бы поддерживается. И если проблема останется, то можно организовать удаленное подключение.

10. [14992] Исправлена ошибка, возникающая в некоторых случаях, при экспорте сметы в Excel. Текст ошибки: "Ошибка при сохранении результатов в файл. Код ошибки 2".

Отсюда: post114863.html

Если верно понимаю, патч выходил только для 9 версии

Причины и решение указаны здесь:
post113206.html#p113206

Timur писал(а):Теперь о проблеме…значит с этим огромным объектом ситуация следующая:
В некоторых строчках присутствуют текстовые значения, которые начинаются со знака "=" и превышает 255 символов. К сожалению такие строки Excel не может переварить как значение. Поэтому если такие строки имеются их нужна начинать со знака ' (апостроф).
Данные строчки присутствуют в окне «поправки» и перед ними нужно поставить апостроф:
лист 27. Экспликация полов 361 строка
лист 23. Спецификация элементов заполнения проемов помещений подвала, 1-3 этажа 4 строка

Установка OpenOffice не помогла, решаем вопрос с клиентом по поводу обновления программы.