Страница 1 из 1

Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Чт Окт 08, 2015 18:05
Pol9
Был приобретен сметнопрограмный комплекс Атомсмета.Операционная система на компах Вин 8 64 разрядная.После установки программа не запускается.Выдает ошибку,что отсутствует hlvdd.dll.Установка данного файла не решило проблему.Кто сталкивался с подобным и знает пути решения проблемы???

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Чт Окт 08, 2015 18:43
expert69
Драйвер ключа надо установить новый. Поищите на форуме, тут есть соотв. темы и ссылки

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Чт Окт 08, 2015 23:33
Pol9
Что то не помогает ни один способ указанный здесь на форуме.Какие ещё могут быть варианты??

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Пт Окт 09, 2015 9:20
WEER
Это пробовали?
forum4/topic36343.html#p107633

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Пт Окт 09, 2015 15:19
Pol9
WEER писал(а):Это пробовали?
forum4/topic36343.html#p107633

Пробовал...не помогает.

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Пт Окт 09, 2015 15:55
WEER
Pol9 писал(а):Пробовал...не помогает.

Честно говоря смущает вот это ваше
Установка данного файла не решило проблему

Откуда взялся данный файл? Каким образом он был установлен? Как проверили что он подходит вашей системе?
Почему вообще было решено "установить файл hlvdd.dll", если ни в одном известном мануале подобной рекомендации нет, всё делается инсталлятором драйвера автоматически?
Рекомендую вам еще раз скачать инсталлятор отсюда (файл "Sentinel_LDK_Run-time_setup.zip") и установить его по инструкции, всё должно заработать.
Если не заработает, пришлите детальное описание проблемы как указано здесь.

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Пт Окт 09, 2015 16:00
Pol9
WEER писал(а):
Pol9 писал(а):Пробовал...не помогает.

Честно говоря смущает вот это ваше
Установка данного файла не решило проблему

Откуда взялся данный файл? Каким образом он был установлен? Как проверили что он подходит вашей системе?
Почему вообще было решено "установить файл hlvdd.dll", если ни в одном известном мануале подобной рекомендации нет, всё делается инсталлятором драйвера автоматически?
Рекомендую вам еще раз скачать инсталлятор отсюда (файл "Sentinel_LDK_Run-time_setup.zip") и установить его по инструкции, всё должно заработать.
Если не заработает, пришлите детальное описание проблемы как указано здесь.

Я все делал по инструкциям в том числе.Ни один из выше перечисленных способов не привёл к ожидаемому результату.

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Пт Окт 09, 2015 16:12
WEER
В таком случае могу предложить вам оставить контактный номер телефона,
наши технические специалисты свяжутся с вами и попробуют помочь.

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Пт Окт 09, 2015 16:32
Pol9
WEER писал(а):В таком случае могу предложить вам оставить контактный номер телефона,
наши технические специалисты свяжутся с вами и попробуют помочь.


как раз сам хотел найти телефон тех поддержки

Re: Установка Атом сметы на Вин 8х64

СообщениеДобавлено: Пт Окт 09, 2015 16:46
WEER