Форум ГК "СтройСофт"

Исключительная ситуация EAccessViolation в модуле SmetaRu.exe
Нарушение доступа по адресу 004D0F5B

Перезапустите, пожалуйста.

ultramarin-a писал(а):Исключительная ситуация EAccessViolation в модуле SmetaRu.exe
Нарушение доступа по адресу 004D0F5B

Перезапустите, пожалуйста.

Проблема устранена. Вы можете продолжить работу с программой.

ultramarin-a писал(а):Исключительная ситуация EAccessViolation в модуле SmetaRu.exeНарушение доступа по адресу 004D0F5B

Та же ситуация. Пожалуйста, перезапустите

День добрый , ошибка стандартная нарушение доступа EAccesViolation в модуле SmetaRu.exe. Нарушение доступа по адресу 00426661. Прошу исправить. Заранее благодарен!

kroust писал(а):День добрый , ошибка стандартная нарушение доступа EAccesViolation в модуле SmetaRu.exe. Нарушение доступа по адресу 00426661. Прошу исправить. Заранее благодарен!

Проблема устранена. Вы можете продолжить работу с программой.
P.S. Обращение в техподдержку по телефону или с использованием соответствующей формы на сайте http://cloud.smeta.ru обрабатываются быстрее чем сообщение на форуме.

Scar писал(а):Благодарю. Все работает!

как исправил?

При попытке запуска выскакивает окно Предупреждение: "Отсутствует ключ! Работа запрещена! Завершить работу?

ПСК писал(а):При попытке запуска выскакивает окно Предупреждение: "Отсутствует ключ! Работа запрещена! Завершить работу?

Спасибо за сообщение. Проверил сейчас работу Smeta.Cloud. Никаких ошибок не выдается. Все работает в обычном режиме. Прошу в дальнейшем писать подобные обращения (желательно со скриншотами/снимками экрана) в техподдержку Smeta.Cloud В этом случае мы сможем помочь Вам гораздо быстрее и качественнее.

добрый вечер. у меня работать не получается требует лицензию. ничего не понимаю. была нужна база красноярского края ее подключить не могу, но разочарование кругом ещё и индексов пересчета нет, вообщем то они и не нужны если даже с ТЕР не могу работать. Теперь думаю ну и зачем я подписалась)))

Оперативность помощи просто умиляет)) Ну и зачем я платила за то чем пользоваться не могу?

Есть специальная форма для обращения в техподдержку через личный кабинет на сайте http://cloud.smeta.ru/ Обратитесь туда и Вам помогут.

Насчет лицензии - откройте меню Смета - Мастер установки лицензий и посмотрите есть ли свободная лицензия на необходимую базу, если да, тогда пользуйтесь на здоровье. Не думаю, что сейчас такой ажиотаж в клауде, видимо Вы что-то неправильно делаете...

Да Вы правы ажиотажа нет) Но и работать нормально не получается. Спасибо.

Хочу обратить ваше внимание на договор, в частности на раздел №6 пункт 6.1. Если вы хотите получать оперативную помощь,то обращайтесь в службу технической поддержки, что expert69 и посоветовал. В Smeta.Cloud присутствует база Красноярского края, доступ к ней ограничен 5-ю лицензиями, но поверьте этого вполне достаточно. Индексов к базе действительно нет, но мы пытаемся договориться с правообладателями об их использовании в Smeta.Cloud. Советую описать подробнее, что у вас не получается, например, сделав снимки экрана программы, мы обязательно вам поможем.

Спасибо за ответ. Да база есть, но она ограничена ТЕР 1 зоны. А у нас их 11. Поэтому расценку своей зоны найти не получилось( А может это я не так искала. Пока не изучу видеоуроки по работе в программе нервничать не буду)))
И ещё вопрос в поисковике стоит английский язык , как переключить на русский?

Есть все зоны. Переключение на кириллицу: Alt+Shift или Ctrl+Shift в зависимости от ваших настроек на локальной машине.