hardlock no found-что это?

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




hardlock no found-что это?

Сообщение 05.02.09 Ср Авг 26, 2009 20:54

програма смета.ру 5.1.1 установлена на ноуте.работала себе программа номрально,но тут вечером прихожу домой,включаю,запускаю программу,а она мне выдаёт hardlock no found.что это?ключ стоит,вроде всё нормально!
Аватара пользователя
05.02.09
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Пт Фев 06, 2009 12:23
Откуда: Москва
Репутация: 1 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение Mikle Чт Авг 27, 2009 7:49

Как Вы наверное уже догадались, программа не может обнаружить электронный ключ. Причин тому может быть несколько. Для диагностики попробуйте следующее:
1. Переустановить драйвера электронного ключа
2. Попробовать воткнуть ключ в другой порт компьютера (мой телепатический блок подсказывает мне что ключ у Вас скорее всего USB шный)
3. По возможности проверить ключ на другом компьютере
4. Запустить программу KeyNumber с инсталляционного диска (она подключается к ключу, считывает и отображает его номер)

P.S.
Рекомендую ознакомиться с правилами размещения сообщений в данной ветке форума. Это в большинстве случаев ускорит решение проблемы.
P.S.1
Версии 5.1.1 не существует, будте внимательнее
С уважением. Михаил.
Аватара пользователя
 Mikle
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 1110
Зарегистрирован: Пт Май 06, 2005 11:34
Откуда: Москва
Репутация: 47 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение Сметный тролль Чт Авг 27, 2009 9:08

Если под рукой нет установочного диска с драйвером ключа, скачать его можно например здесь
http://www.aladdin.ru/bitrix/redirect.p ... ldrv32.zip
Редактируется
Аватара пользователя
 Сметный тролль
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 441
Зарегистрирован: Чт Июл 05, 2007 10:26
Откуда: Оттуда
Репутация: 12 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение 05.02.09 Чт Авг 27, 2009 9:23

Спасибо,сейчас будем разбираться!
Аватара пользователя
05.02.09
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Пт Фев 06, 2009 12:23
Откуда: Москва
Репутация: 1 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение Pashsha Ср Мар 31, 2010 11:50

То же самое! Прошу помощи, сделал все как описано выше
Хочу не работать и получать много-много-много денег!
Аватара пользователя
 Pashsha
Актив
Актив
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вт Янв 16, 2007 22:57
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение DeadMan Чт Май 13, 2010 6:51

У меня была похожая проблема.
На компе под ХР SP3 было два юзера, оба с администраторскими правами. Так вот - у одного программа работала, у другого при запуске выдавало Hardlock not found. Перепробовали все, что было описано выше - ничего не помогло. Потом проблема решилась, причем самым банальным образом: у пользователя в свойствах ярлыка Smeta.Ru кто-то от большого ума поставил галку "Запускать программу в режиме совместимости с Win95". Галку сняли - все заработало.
Врят ли это ваш случай, но все же...
Мы рождены, чтоб звезды сделать пылью!
Аватара пользователя
 DeadMan
Актив
Актив
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: Ср Окт 22, 2008 8:29
Откуда: Московская обл.
Репутация: 1 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение Roman1982 Пт Июн 24, 2016 13:44

"Галку сняли - все заработало" - Вот это помогло!
Аватара пользователя
Roman1982
Активный участник
Активный участник
 
Сообщения: 456
Зарегистрирован: Чт Май 12, 2011 13:09
Откуда: Москва
Репутация: 3 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение spanjokus Ср Ноя 14, 2018 13:59

Добрый день. Сегодня столкнулись с данной проблемой, есть терминальный сервер с Windows Server 2008 R2, на нем при входе в смету выскакивает ошибка hardlock not found, ключик подключен по сети, через устройства DiGI, кто-то может подсказать в чем дело, на устройстве он видится.
Аватара пользователя
 spanjokus
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср Ноя 14, 2018 13:53
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение Prohodimec Ср Ноя 14, 2018 14:08

Ключ сетевой или локальный? Лучше написать номер ключа мы проверим по базе.
Аватара пользователя
Prohodimec
Активный участник
Активный участник
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: Пн Сен 08, 2014 8:24
Откуда: Москва
Репутация: 2 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение Kventin Dorvard Ср Ноя 14, 2018 16:00

spanjokus писал(а):при входе в смету

Это единственное подключение к программе?
spanjokus писал(а):на устройстве он видится

Тот ли драйвер ключа он подцепил и правильно ли отображается это устройство?
Аватара пользователя
 Kventin Dorvard
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 307
Зарегистрирован: Вт Июн 17, 2008 13:57
Откуда: Москва
Репутация: 1 (?)

Re: hardlock no found-что это?

Сообщение spanjokus Чт Ноя 15, 2018 14:25

Коллеги, всем большое спасибо за участие, в итоге были проблемы как с драйверами на USB сетевую железку и пришлось перепрошивать ключик, помогла обслуживающая компания, еще помогла заметка http://pyatilistnik.org/error-hardlock-not-found-in-smeta-9/ с подобной проблемой. Теперь смета работает в штатном режиме, если нужен номер ключа могу скинуть
Аватара пользователя
 spanjokus
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср Ноя 14, 2018 13:53
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1




© 1995-2014 Группа компаний «СтройСофт»