SmetaCloud повисла при попытке поиска нормативов и не отвиса

Обсуждение работы облачного сервиса.



SmetaCloud повисла при попытке поиска нормативов и не отвиса

Сообщение Евгения Чт Ноя 21, 2013 16:46

Здравствуйте!

Пробовала посмотреть систему поиска нормативов в программе Смета Клауд.

После нажатия кнопки "лупа" (поиск) выскочило окно "Поиск нормативов". хотела выбрать пункт "По сборнику/папке", но на этом моменте программа повисла.

Выполнила экстренный выход через диспетчер задач. Перезашла в программу- картинка висит так же, ни одна кнопка не активна.
И сколько ни перезахожу, программа продолжает "висеть". и выключается лишь через диспетчер задач.

Изображение

Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

С уважением, Евгения
С уважением, Евгения
Аватара пользователя
Евгения
Актив
Актив
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Вс Авг 15, 2004 11:16
Откуда: Калуга
Репутация: 0 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: SmetaCloud повисла при попытке поиска нормативов и не отвиса

Сообщение Fray Пт Ноя 22, 2013 8:43

Евгения писал(а):После нажатия кнопки "лупа" (поиск) выскочило окно "Поиск нормативов". хотела выбрать пункт "По сборнику/папке", но на этом моменте программа повисла.


Доброе утро, Евгения. Есть как минимум одно предположение, почему так происходит. Ввиду особенностей реализации удаленного доступа некоторые окна нашей программы могут показываться за главным окном приложения (это проблема реализации компанией Microsoft и универсального решения нами еще не найдено). Если зависание у Вас происходит по нажатию на кнопку "выбрать...", то это оно и есть. Программа не зависла, просто окно выбора сборника показалось за окном Smeta.Cloud. Чтобы обойти данную проблему, нужно еще раз нажать на иконку запущенной Smeta.Cloud в панели задач (внизу экрана). Тогда окно вернется назад, и Вы сможете продолжить работу не выполняя экстренного выхода из программы. Как то так ... :D
"Ничто не ошеломляет людей так сильно, как здравый смысл и честная сделка." © Ральф Уолдо Эмерсон
Аватара пользователя
 Fray
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Ср Авг 12, 2009 10:42
Откуда: Московская обл.
Репутация: 19 (?)

Re: SmetaCloud повисла при попытке поиска нормативов и не отвиса

Сообщение Евгения Пт Ноя 22, 2013 12:34

Fray писал(а):Доброе утро, Евгения. Есть как минимум одно предположение, почему так происходит. Ввиду особенностей реализации удаленного доступа некоторые окна нашей программы могут показываться за главным окном приложения (это проблема реализации компанией Microsoft и универсального решения нами еще не найдено). Если зависание у Вас происходит по нажатию на кнопку "выбрать...", то это оно и есть. Программа не зависла, просто окно выбора сборника показалось за окном Smeta.Cloud. Чтобы обойти данную проблему, нужно еще раз нажать на иконку запущенной Smeta.Cloud в панели задач (внизу экрана). Тогда окно вернется назад, и Вы сможете продолжить работу не выполняя экстренного выхода из программы. Как то так ... :D

Большое спасибо за ответ. Правда, проверить Ваше предположение не удалось- сегодня когда зашла в программу, уже ничего не висело. и поиск работает нормально. на будущее учту и попробую проверить.
С уважением, Евгения
Аватара пользователя
Евгения
Актив
Актив
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Вс Авг 15, 2004 11:16
Откуда: Калуга
Репутация: 0 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»