ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Ваши претензии к группе компаний "СтройСофт", жалобы и конструктивные предложения

Модератор: Модераторы




ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Блондинка Вт Июл 06, 2010 14:02

Здравствуйте! хочу выразить ОГРОМНУЮ ЖАЛОБУ офису на Бакунинской!!! Такое ощущение, что им платят за то, что люди сидят в очередях по часу - два!!! Приезжала уже несколько раз, причем заранее звоню и спрашиваю - все ли готово! отвечают -готово и приезжайте!!! приезжаем утром, около 10 - так там никого нет, а очередь уже стоит! ладно...это более менее понять можно, но когда там сидят около 7 человек и каждый перекладывает бумажки с места на место - сама видела!!! а народ сидит в коридоре и ждет , когда ж им уделят внимание...но даже попав в кабинет и сев рядом с сотрудником...начинается бесполезная трата времени!!! сотрудник занимается своими делами, а если и уделяет внимание то около 30 минут приходиться когда он все сделает!!! ЛЮДИ!!! все мы работает в разных организациях и не очень хочется ждать по часу с лишним - пока тебе запишут коэффициенты!!! зачем тогда говорить приезжайте, все готово?!!!! :twisted: :oops: Сотрудникам вообще нет дело до своей работы??? почему нельзя как в других нормальных конторах - записать на диск и отдавать, а мы будем привозить чистые??!!! приехал - забрал диск и все =5 минут. Хватит с нас уже очередей!!!!! НАДОЕЛО!!! ДАВАЙТЕ УЖЕ РАБОТАТЬ ДОРОГИЕ СОТРУДНИКИ ОФИСА НА БАКУНИНСКОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аватара пользователя
Блондинка
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт Июл 06, 2010 13:47
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Leu Вт Июл 06, 2010 18:00

К сожалению нет вашего контактного телефона, поэтому прошу Вас связаться по тел. 221-78-59 доб. 101 с Еленой Юрьевной. Заранее благодарю.
Аватара пользователя
Leu
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт Июл 06, 2010 17:44
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Сметный тролль Вт Июл 06, 2010 21:30

Уважаемая Блондинка, от себя хочется добавить, что если Вы хотите быть услышанной и хотите положительно повлиять на скорость обслуживания клиентов тем или иным отделом, с Вашей стороны приветствуются, прежде всего, две вещи:
- Конструктивность ( подробно изложить свою претензию, прежде всего представившись, коль скоро вы делаете это на форуме, т.е. выдвигаете ситуацию на всеобщее обозрение)
- Готовность воспринимать нашу позицию и умение слушать (неоднократно говорилось и здесь, и сотрудниками СтройСофт в офисах, что существуют несколько способов ускорить процесс получения продукции, например - электронная почта).
Давайте не критиковать, а помогать друг другу работать, еще раз повторю (в отсутствии на форуме "старших товарищей"), что если вы чем-то недовольны или хотите положительно повлиять на работу отдела, у вас всегда есть возможность подойти к начальнику того или иного подразделения и высказать свою претензию. Уверен, что подобная решение ситуации будет наиболее эффективно.


-
Редактируется
Аватара пользователя
 Сметный тролль
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 446
Зарегистрирован: Чт Июл 05, 2007 10:26
Откуда: Оттуда
Репутация: 12 (?)

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Zenya Вт Июл 06, 2010 21:43

А разве офис на Бакунинской работает не с 9-00? В 9-00 там народу почти не бывает.
Сметный тролль прав - давно говорили и писали здесь же на форуме про интернет-индексы.
И ещё - на Бакунинской всего 3 человека, никак не 7. Может Блондинка заблудилась? Жара понимаешь...
Аватара пользователя
Zenya
Актив
Актив
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Чт Май 21, 2009 8:38
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Блондинка Ср Июл 07, 2010 10:50

По поводу работы с 9. вчера как раз приехала около 9.45 -но там никого не было, т.е. стояла очередь, передо мной 1 мужчина, его то и стали принимать с 10 часов.
По поводу 7 человек, я имела в ввиду, что всего там работает, половина по коридору справа - занимаются своими делами...а слева, как раз и 3 человека и есть..
Аватара пользователя
Блондинка
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт Июл 06, 2010 13:47
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Zenya Ср Июл 07, 2010 15:35

Блондинка писал(а): справа - занимаются своими делами...


Ежели действительно "каждый правый имеет право" заниматься своими делами, это не есть хорошо.
Аватара пользователя
Zenya
Актив
Актив
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Чт Май 21, 2009 8:38
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение MikeMike Ср Июл 07, 2010 16:54

Ежели действительно "каждый правый имеет право" заниматься своими делами, это не есть хорошо.
Слева находится помесь бухгалтерии с отгрузочным отделом, справа, как я понимаю, находятся операторы, которые консультируют по программе. Может и не только операторы. В итоге на 2 места (именно столько может пропускать отгрузочно/бухгалтерский отдел одновременно) попадают все желающие, причем работаю эти места не параллельно, а последовательно (так это наблюдал я). Нехитрая калькуляция: 1 отгрузка "без проблем" и без спешки - 20 минут. Итого 6 человек в час.
Если за пол часа придет 7 человек - будет очередь, если кто-то "залипнет" - очередь, любой перекур - очередь, вопросы по телефону в бухгалтерию - очередь.
Если ошибся - прошу простить, я описал то что видел и не претендую на абсолютную истину.
Аватара пользователя
 MikeMike
Актив
Актив
 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: Пн Июн 29, 2009 12:38
Откуда: Москва
Репутация: 1 (?)

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Шут Чт Июл 08, 2010 10:31

На самом деле, каждый должен заниматься своим делом. А не разобравшись, вот так клеветать на оставшихся четверых не стоило бы. Мало того, та комната, где осуществляется обслуживание, никогда не бывает пустой.
Аватара пользователя
 Шут
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Вт Апр 12, 2005 18:22
Откуда: Москва
Репутация: 2 (?)

Re: ОФИС НА БАКУНИНСКОЙ!!!

Сообщение Комп Дед Вт Июл 13, 2010 10:09

Я так и понял, чем Блондинку не устраивают индексы по инету ?! Никуда не ездить не придется !
Очень напоминает анекдот:
Лиса рассказывает:"Вчера ходила в соседний лес - изнасиловали, сегодня пошла - опять изнасиловали, ... завтра ,наверно, снова пойду ..." :wink:
Аватара пользователя
 Комп Дед
Старейшина форума
Старейшина форума
 
Сообщения: 2169
Зарегистрирован: Ср Фев 04, 2004 12:57
Откуда: СтройСофт
Репутация: 43 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»