Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска Smet

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска Smet

Сообщение Королева Вс Фев 18, 2018 12:49

Как только нажимаю на иконку запуска программы Smeta.ru 9 компьютер начинает перезагружаться!! Что это??
Аватара пользователя
Королева
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт Фев 26, 2004 14:40
Откуда: Московская обл.
Репутация: 0 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение Timur Пн Фев 19, 2018 9:14

Что то новое...)))
Программа Smeta.ru ни при каких обстоятельствах не перегружает машину. Из этого можно сделать вывод, что Вы запускаете не Smeta.ru, а что то другое(возможно вирус или что то еще в ярлык приписал батник на перезагрузку системы).
Попробуйте проверить систему на вирусы, если не поможет, то удалите ярлык на Smeta.ru и установите еще раз последний патч(даже если он установлен). Затем создайте новой ярлык и попробуйте запустить программу.
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2139
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 42 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение CuH Пн Фев 19, 2018 20:21

Не надо тут не обдуманно ляля делать в теме, не знаете молчите.
Реальная проблема с перезагрузкой компьютера - Windows 10 Pro 1709 - Сборка 16299.248
Вирусов на компьютере нет. Запускал напрямую через exe, также пробовал в режиме совместимости с 8 виндой.
Версия программы 9.0.4.4
Даже без ключа перезагружается компьютер.
Аватара пользователя
CuH
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн Фев 19, 2018 20:16
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение Timur Вт Фев 20, 2018 8:56

CuH писал(а):Не надо тут не обдуманно ляля делать в теме, не знаете молчите.

Тогда обратитесь в техническую поддержку Microsoft.
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2139
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 42 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение Браги Вт Фев 20, 2018 9:16

CuH писал(а):Не надо тут не обдуманно ляля делать в теме, не знаете молчите.
Реальная проблема с перезагрузкой компьютера - Windows 10 Pro 1709 - Сборка 16299.248
Вирусов на компьютере нет. Запускал напрямую через exe, также пробовал в режиме совместимости с 8 виндой.
Версия программы 9.0.4.4
Даже без ключа перезагружается компьютер.

Можно ваш контактный телефон? Наши специалисты свяжутся с вами.
Аватара пользователя
Браги
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Вт Дек 11, 2012 9:02
Откуда: Москва
Репутация: 1 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение KIVC Ср Фев 21, 2018 10:16

Добрый день. Удалось ли решить проблему? У нас у нескольких клиентов тоже самое. Да и у нас в офисе случилось такое несчастье. Версия виндос 10 pro 1709 ОС 16299.248.
Аватара пользователя
KIVC
Активный участник
Активный участник
 
Сообщения: 304
Зарегистрирован: Сб Дек 16, 2006 13:49
Откуда: Рязань
Репутация: 0 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение Semenov Чт Фев 22, 2018 9:12

В последнее время замечено подобное поведение при запуске SmetaRu (перезагрузка ОС, предположительно в результате внутреннего сбоя) на машинах под управлением Windows 10 x86. В качестве временного решения помогает запускать программу SmetaRu от имени администратора, или установить в "свойствах" ярлыка/программы -> "совместимость" одноименную галку… в ожидании очередного обновления от Microsoft…
Аватара пользователя
 Semenov
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: Пт Апр 30, 2004 0:58
Откуда: Москва
Репутация: 24 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение Королева Вс Фев 25, 2018 22:20

Да, при запуске от имени администратора программа запускается.
Мой телефон 8-916-959-32-80. Елена.
Вы перезвоните?
Аватара пользователя
Королева
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт Фев 26, 2004 14:40
Откуда: Московская обл.
Репутация: 0 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение gbumac Чт Мар 15, 2018 9:56

Сегодня столкнулись с аналогичной проблемой. Причем перезагрузка происходит так, как будто нажали Reset на системном блоке.
При запуске от администратора запускается нормально.

Попробовали откатить систему на один день назад, проблема исчезла. Посмотрим что будет завтра после обновления.
Window 7х64, Smeta 10
Аватара пользователя
gbumac
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт Мар 15, 2018 9:48
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Re: Перезагрузка компьютера после нажатие на иконку запуска

Сообщение Володя1990 Чт Мар 15, 2018 10:26

Это обновление Windows Defender.

У меня было именно после него:
"Обновление определения для Windows Defender Antivirus – КБ2267602 (Определение 1.261.1428.0)"
Аватара пользователя
Володя1990
Актив
Актив
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Чт Мар 01, 2018 11:32
Откуда: Москва
Репутация: 1 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»