Smeta.ru 8.0.0.36 не выгружает в Excel

Обсуждение программных комплексов "Smeta.RU" и "BabyСмета"

Модератор: Модераторы




Smeta.ru 8.0.0.36 не выгружает в Excel

Сообщение shellon Вт Мар 15, 2016 12:18

Стояла версия 8.0.0.33, все работало, но в один момент перестала выгружать в Excel. В окне "Доступные документы" пусто.
Конфигурация не изменялась, ничего не удаляли, не устанавливали. Техподдержка посоветовала установить патч 8.0.0.36.

Патч установили, все заработало, но при перезагрузке компьютера проблема повторяется. Ставим опять патч 36 поверх 36, все работает, но опять же до следующей перезагрузки.
В чем может быть проблема?

Win 7 Pro
Office 2010
Аватара пользователя
shellon
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт Мар 15, 2016 11:34
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)

Ваша реклама

google adsense
Группа компаний «СтройСофт»
Зарегистрирован: Чт Авг 22, 2002 11:06

Откуда: Москва

Re: Smeta.ru 8.0.0.36 не выгружает в Excel

Сообщение Timur Вт Мар 15, 2016 12:34

Даже с чем-то похожим мы не встречались...есть возможность удаленно подключиться что бы понять, что происходит? Может появятся мысли, что бы можно было что-то посоветовать...
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2139
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 42 (?)

Re: Smeta.ru 8.0.0.36 не выгружает в Excel

Сообщение Timur Ср Май 04, 2016 16:14

поднял тему. договорились на 5 мая 11 часов
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2139
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 42 (?)

Re: Smeta.ru 8.0.0.36 не выгружает в Excel

Сообщение Timur Чт Май 05, 2016 12:51

Проблема была в блокированном системой SmetaRu.exe
Аватара пользователя
 Timur
Един с Силой
Един с Силой
 
Сообщения: 2139
Зарегистрирован: Ср Ноя 29, 2006 16:36
Откуда: Москва
Репутация: 42 (?)

Re: Smeta.ru 8.0.0.36 не выгружает в Excel

Сообщение shellon Чт Май 05, 2016 12:58

Спасибо!
Аватара пользователя
shellon
Новенький
Новенький
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт Мар 15, 2016 11:34
Откуда: Москва
Репутация: 0 (?)



Вернуться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1




© 1995-2019 Группа компаний «СтройСофт»