Зависает программа Смета ру

**iklok686000** Чт Мар 29, 2018 19:30

Недавно работаю с программой. Проблема в том что программа зависает! Назначаем индексы на объект, открываем объект и все...висим. Иногда зависает на открытии сборников. Уже надоело

Надо все закрывать, перезагружать программу. Это мешает работе. есть советы? Может кто с этим сталкивался?

Ваша реклама

**ДЕН** Чт Мар 29, 2018 19:47

Добрый вечер.
Сообщите какая у Вас версия программы.

**iklok686000** Чт Мар 29, 2018 19:56

Моя версия 10.0.0.13

**belyaeva** Чт Мар 29, 2018 20:09

Патч последний установите 10.0.0.17. Ссылка для скачивания https://ftp.smeta.ru/pub/patch/smeta_ru ... .17.s3.zip
Программу Смета ру нужно будет закрыть, разархивировать скаченный файл и запустить от имени администратора PatchStroyOffice.exe

**iklok686000** Чт Мар 29, 2018 20:16

Спасибо . Сейчас попробуем

**iklok686000** Чт Мар 29, 2018 20:46

Проблема осталась. Объект зависает как только назначаем индексы! Работать как теперь ?

**ДЕН** Чт Мар 29, 2018 21:09

Как один из вариантов
Попробуйте заново установить индексы пересчета )

**iklok686000** Чт Мар 29, 2018 21:17

А старые нужно удалять? И как их устанавливать вообще ?

**iklok686000** Чт Мар 29, 2018 21:20

У меня индексы тсн мосгосэкспертиза за декабрь 2017

**ДЕН** Чт Мар 29, 2018 21:24

Во время установки программа предложит заменить установленные индексы, жмем ДА
Инструкция по установке индексов находится здесь https://www.smeta.ru/update_server/instructions.html

Индексы здесь https://www.smeta.ru/static/55_829_0_20 ... etregionus
пароли должны у вас быть.

**ДЕН** Чт Мар 29, 2018 21:28

Данная ситуация происходит с одним объектом или со всеми ?

**iklok686000** Чт Мар 29, 2018 21:46

Практически со всеми

**Kventin Dorvard** Пт Мар 30, 2018 10:38

Для того, чтобы понять причину "зависания" необходимо запустить "Диспетчер задач" Windows. И в процессе запуска сметной программы и работы с ней понаблюдать за загрузкой различных процессов.

**Kventin Dorvard** Пт Мар 30, 2018 10:42

При использовании указанного режима есть возможность увидеть, какой процесс, в момент зависания, загружает систему больше всего. И в части выделяемой памяти и ресурсов процессора.

**Kventin Dorvard** Пт Мар 30, 2018 10:50

Попробуйте, перед тем как открыть объект, переназначить "Типовые настройки" в "Параметрах" объекта. Со "строительных" на "ремонтные" и обратно.